Hva er den utvidede markedsføringsmiks?

Den utvidede markedsføringsmixen er en kombinasjon av elementer som utgjør en kampanje for å selge et produkt. Det er en utvidelse av den opprinnelige markedsføringsmixen av produkt, plassering, pris og markedsføring, og legger til flere faktorer som kan påvirke suksessen til en kampanje. Bedrifter som forbereder seg på å starte nye kampanjer, må tenke på hvordan de skal organisere dem, gitt produktet, selskapets omdømme og markedet. Unnlatelse av å montere riktig markedsføringsmiks kan føre til en katastrofal introduksjon til markedet.

På midten av det 20. århundre begynte markedsførere å utforske "Four Ps", som de er kjent. Produktet i seg selv, sammen med prisklassen, er viktig, som det er plassering på passende steder og markedsføring for å nå forbrukere. Andre elementer i en utvidet markedsføringsmiks kan omfatte mennesker, fysiske miljøer, prosesser og levering av kundeservice. I tråd med P-temaet har markedsførere utviklet en rekke utvidede markedsføringsmiks, inkludert syv til 27 P-er.

Å utvide konseptet med markedsføringsmiks er viktig for selskaper som ønsker å tilpasse seg nye markeder. Bare å plassere et produkt i butikker er for eksempel ikke nok. En produsent med utsalgssteder må også tenke på fysisk miljø og layout. Butikken skal formidle riktig utseende og føle, og føre forbrukere til å bygge opp positive assosiasjoner til merkevaren. Produkter inne i butikken skal vises logisk og konsekvent, på de stedene kundene først skulle sjekke om de lette etter spesifikke varer.

Prosessstyring kan også være viktig for markedsføringsmiks. Dette inkluderer overvåking av stadiene i produksjonen for sikkerhet, effektivitet og andre faktorer, for eksempel om et selskap overholder interne standarder. Et firma som ønsker å kunne markedsføre miljøvennlige produkter, for eksempel, må legge til prosesskontroll i sin utvidede markedsføringsmiks for å forsikre kundene om at de er ansvarlige og iverksetter forholdsregler for å beskytte miljøet.

Bedrifter med interne markedsavdelinger kan diskutere den utvidede markedsføringsmiks og trinnene de må ta for å gjøre seg klar til en planlagt utgivelse. Dette kan endre seg med hver utgivelse, selv om selskapet ønsker å opprettholde et generelt konsistent image. Eksterne konsulenter kan også være involvert i denne prosessen, ettersom firmaer kan ansette dem for spesifikke kampanjer eller for å tilby hjelp med å forny et bilde. En sterk utvidet markedsføringsmiks kan være nøkkelen til en vellykket kampanje samt levetiden til et selskaps posisjon i markedet.