Hva er Fair Credit Billing Act?

Fair Credit Billing Act (FCBA) er en amerikansk føderal lov som ble opprettet for å beskytte amerikanske forbrukere mot urettferdige faktureringspraksis pålagt av kreditorer. Det gjelder spesifikt for "Open End" -kontoer, for eksempel kredittkort og revolverende kostnadskontoer i motsetning til avdragsavtaler eller betalingsplaner for fast rente knyttet til visse typer lån. I tillegg gir loven et sted for tvisteløsning for forbrukerne. Siden FCBA er en endring av den amerikanske sannheten i utlånsloven, er de spesifikke rettighetene til forbrukere og tvisteløsningsprosedyrer skissert og styrt av tittel 15 i USAs kode, § 1601.

I henhold til Fair Credit Billing Act, er det en rekke faktureringsfeil underlagt sanering ved lov. Dette inkluderer feil knyttet til uriktige beløp, kjøpsdatoer eller manglende anvendelse av betalinger eller andre studiepoeng på kontoen i løpet av den samme faktureringsperioden. Flere beskyttelsesbeskyttelser er også i kraft. For iHoldning, forbrukeren kan bare holdes ansvarlig for uautoriserte kostnader opp til de første $ 50 amerikanske dollar (USD) til å begynne med, og ikke i det hele tatt hvis kostnadene viser seg å være ulovlig. I tillegg kan forbrukeren ikke holdes ansvarlig for avgifter for varer eller tjenester som aldri er mottatt eller avvist på grunn av å unnlate å oppfylle forventningene. Endelig kan ikke kostnader håndheves for gjenstander som forbrukeren har fremsatt en skriftlig forespørsel om verifisering eller kjøpsbevis.

For å sette i gang en faktureringstvist etter Fair Credit -faktureringsloven, må forbrukeren først informere kreditor om detaljene i tvisten skriftlig innen 60 dager etter postdatoen for lovforslaget feilen først dukket opp. Brevet skal sendes via sertifisert post, bekreftet levering eller annen metode som produserer mottak av levering eller aksept. Det bør også ledsages av kopier av relevant dokumentasjon som støtter CLAJeg, for eksempel en kvittering for betaling eller returnerte varer. Mens forbrukeren er ansvarlig for å betale noen del av regningen som ikke er berørt av feilen, er det ingen plikt til å betale i strid.

Som svar på en faktureringstvist, må kreditor foreta en etterforskning, samt erkjenne skriftlig mottak av varsel om tvisten innen 30 dager. Etter det må kreditor løse saken innen to faktureringssykluser på rad, eller ikke mer enn 90 dager etter mottak av forbrukerens tvistelett. Hvis kreditor ikke følger disse retningslinjene, eller pålegger eller truer med å innføre innsamlingsprosedyrer i løpet av etterforskningsperioden, har forbrukeren rett til å bringe et sivilt søksmål mot kreditor. I henhold til Fair Credit -faktureringsloven kan forbrukeren tildeles dobbelt så mye finansavgifter som er pålagt, samt økonomiske skader og advokatgebyr.