Hva er forholdet mellom forbrukeratferd og motivasjon?

Forbrukeratferd og motivasjon henger sammen på forskjellige måter, det mest åpenbare er det faktum at forbrukeratferd først og fremst er diktert av motivasjon. Når forbrukere bruker penger på varer eller tjenester, er det noe som motiverer dem til det. Dette kan være et allerede eksisterende behov eller behov, eller det kan skyldes effektiv annonsering.

Uansett hva kjøpet er, forbrukernes atferd og motivasjon er alltid knyttet sammen, da det alltid er en motivasjon for å kjøpe noe. Selv med varer eller tjenester en kunde ikke nødvendigvis ønsker, er det fortsatt en motivasjon for å kjøpe. Forbrukerne betaler strømregningene sine for å unngå å sitte i mørket. Forbrukerne kjøper også klær, kosmetikk, nye biler eller hjem fordi de er motiverte til å gjøre det på noen måte.

Noen ganger er forbrukeratferd og motivasjon praktisk. Det er noen ting folk kjøper uansett hva fordi de er en grunnleggende nødvendighet. Mat, vann, strøm, bensin og klær er nødvendig for normal hverdag. I disse tilfellene stammer motivasjonen for å kjøpe fra menneskets ønske om å leve og være komfortabel. De kjøpes uten mye omtanke og omtanke fordi det ikke er noe annet valg.

Andre ganger er forbrukeratferd og motivasjon mye mer komplisert og personlig. Mens mange mennesker vil ønske å kjøpe en bil på et tidspunkt, bestemmer biltypen seg av mer personlige motivasjoner. En forelder med tre barn kan være lurt å kjøpe en minibuss fordi de er praktiske, trygge og får god bensdistanse. En tenåring vil kanskje ha en skinnende rød sportsbil.

Disse motivasjonene handler typisk om mer enn bare å finne en god avtale eller finne noe som vil gjøre jobben tilstrekkelig. Annonsering er designet for å få forbrukere til å begjære et produkt. Den setter opp visse elementer som statussymboler og fremkaller visse følelser i hodet til forbrukerne for å påvirke dem når de tar en beslutning. Bedriftsmerkevarebygging kommer også til uttrykk, ettersom ulike selskaper prøver å etablere seg som et go-to-merke for spesifikke følelser, behov eller tjenester.

Et eksempel på dette er sportsbilen som er nevnt over. Den unge tenåringen vil kanskje kjøpe bilen ikke bare fordi han liker fargen eller fordi prisen er riktig, men fordi den posisjonerer ham med en viss status. Tenåringsgutter som kjører sportsbil kan bli fremstilt i reklame og i media som hippe, populære og attraktive. Den kraftige motoren til de fleste sportsbiler fungerer også for å vise guttens egen følelse av makt og økende uavhengighet som voksen voksen.

Disse ideene utvikles ikke bare spontant i hodet til forbrukerne, men blir plassert der over tid gjennom effektiv reklame og gjennom filmer og andre medier. Markedsførings- og reklamefirmaer er eksperter på å spille inn forbrukeratferd og motivasjon, og de bruker dette til sin fordel når de posisjonerer et merke på markedet. Det er jobbene deres å skape behov hos forbrukere, slik at de blir motiverte til å kjøpe.