Hva er forholdet mellom markedsføring og forbrukeratferd?

Bedrifter bruker markedsføring for å markedsføre og selge sine produkter eller tjenester, og forbrukeratferd er hvordan forbrukere opptrer og reagerer i detaljhandelsmiljøet. For at et selskap skal lage en sterk markedsføringskampanje, er det viktig å forstå hvordan og hva forbrukeren vil svare. Dette forholdet mellom markedsføring og forbrukeratferd involverer studier, fokusgrupper, psykologiske analyser og andre metoder for å studere markedet for et bestemt produkt eller en tjeneste.

Å forstå forbrukeratferd er avgjørende for å markedsføre ethvert produkt eller tjeneste med hell. Når et selskap kan forstå hvorfor folk kjøper det de kjøper og årsakene bak beslutningene sine som forbrukere, kan selskapet opprette en markedsføringskampanje som spesifikt adresserer disse elementene i kjøpsbeslutningen. Ikke alle produkter appellerer til alle mennesker; Nøkkelen for vellykket markedsføring er å forstå verdiene til en spesifikk forbrukergruppe - det er der fokusgrupper, studier og psykologikom inn i bildet.

Å studere forholdet mellom markedsføring og forbrukeratferd gir selskaper informasjon om målgruppene deres som de kan bruke når de utvikler annonsekampanjer. Fokusgrupper er en metode for forbrukerforskning som involverer små grupper av mennesker der et produkt blir diskutert. Dette gir en liten prøve av hvordan folk vil reagere på produktet og hvilke elementer de synes er mest verdifulle.

Forholdet mellom markedsføring og forbrukeratferd kan også studeres gjennom undersøkelser. Potensielle forbrukere for et produkt eller en tjeneste kan få en liste over spørsmål om produktet og blir bedt om å svare med et "ja" eller "nei" svar, eller å rangere elementer i produktet på mest eller minst viktig. Undersøkelser er ofte anonyme for å oppmuntre folk til å svare mer fritt om deres preferanser.

Kjøperklubber, for eksempel de som brukes på noen GRICery -butikker, er en markedsføringsmetode som brukes til å spore kjøp for enkeltforbrukere. Ved utsjekking kan et klubbkort gi rabatter på varer som en fordel for forbrukeren, samt holde detaljerte lister over alle varene en person kjøper, enten de er i salg eller ikke. Dette gir verdifull informasjon for selskapet som kan brukes til å målrette spesifikke markeder.

Ofte er det å forstå forholdet mellom markedsføring og forbrukeratferd avhengig av en enkel psykologisk analyser av det tiltenkte publikum og evnen til å fremheve funksjonene som mest sannsynlig vil resonere med det publikummet. En markedsføringskampanje for avanserte naturlige hudpleieprodukter, for eksempel, vil trenge en mye annen markedsføringsstrategi enn en kampanje som brukes til å selge jaktriffler. En vellykket kampanje vil ta hensyn til målforbrukeren så vel som hans kjøpsatferd.