Hva er mangfoldets rolle som konkurransefordel?

Med globaliseringsveksten er mangfoldet på arbeidsplassen en faktor som arbeidsgivere ikke lenger kan velge å ignorere. Mangfold kan omfatte aspekter som forholdet mellom ansatte kategorisert etter kjønn, religion, rase eller til og med seksuell legning. Mangfoldets rolle som konkurransefortrinn er avhengig av viljen og evnen til ledelsen i en organisasjon til å utnytte mangfoldet i arbeidsstokken som en kilde til konkurransefortrinn i stedet for en kilde til splittelse. Ikke bare fungerer mangfoldet på arbeidsplassen som et mikrokosmos for samfunnet for øvrig, men mangfoldets rolle som konkurransefortrinn er økningen i produktivitet forårsaket av en atmosfære av inkludering i selskapet. Også mangfoldets rolle som konkurransefortrinn er selskapenes evne til å kunne velge det aller beste talentet eller ansatte med god menneskelig kapital fra et tilgjengelig basseng.

Når et selskap tar til seg begrepet diversifisering av arbeidsstyrken, kan det utnytte dette som et grunnlag for konkurransefortrinn gjennom dets oppfatning av publikum som en arbeidsgiver med like muligheter. For eksempel vil et land med en blanding av forskjellige innvandrere ha et større kontaktpunkt med medlemmene i samfunnet hvis selskapet har en tilstrekkelig representasjon fra de fleste av de største innvandrere og lokalsamfunnsmedlemmer. Hvis samfunnet har en betydelig prosentandel av latinamerikanske innvandrere, vil selskapet ha et mer personlig forhold til de latinamerikanske medlemmene i samfunnet så vel som andre medlemmer. Dette kan tjene som konkurransefortrinn, fordi det aktuelle selskapet kan bruke dette salgsargumentet som en fordel i forhold til andre virksomheter som er mer eksklusive i deres ansattvalg.

Effekten av globalisering betyr også at det aller beste talentet mer sannsynlig kommer fra forskjellig bakgrunn og orientering. Et selskap som har en veldig høy prosentandel av mannlige ansatte i nøkkelstillinger, kan ha fordel av mangfold gjennom ansettelse av de beste kvinnelige nyutdannede innen beslektede studieretninger. Dette fungerer som et konkurransefortrinn siden det også skaper inntrykk av at selskapet bare ansetter de beste, uavhengig av kjønn.

Den viktigste rollen til mangfold som konkurransefortrinn er kanskje det faktum at det kan fremme en følelse av inkludering blant de ansatte, øke moralen i tillegg til å øke produktiviteten og også bunnlinjen. Et selskap som har en mangfoldig arbeidsstyrke skaper en følelse av tilhørighet blant den ansatte som har en større følelse av tilhørighet enn en der det er ulikhet i medarbeiders demografiske forhold. Når dette er tilfelle, vil ansatte ha en større følelse av hensikt og også et insentiv til å jobbe hardere.