Hva er den typiske organisasjonsstrukturen til en bank?
Organisasjonens organisasjonsstruktur inkluderer vanligvis en toppleder som støttes videre av andre seniormedlemmer. I en detaljbank er strukturen typisk atskilt av de forskjellige funksjonene, alt fra elektroniske banktjenester til kundeservice og ledere av bestemte divisjoner. En institusjonell bank er ofte høyt segmentert, med toppledere som leder hver divisjon.
Investeringsbanker er ofte globale og er blant de største finansinstitusjonene. Organisasjonsstrukturen til en bank i dette segmentet av finansielle tjenester er derfor ofte mangesidig og sammensatt. En administrerende direktør (CEO) leder vanligvis all bankens virksomhet, selv om det er andre toppmedlemmer, inkludert en økonomisjef (CFO) og flere administrerende direktører som er utnevnt til å støtte administrerende direktør. Det er også et styre for å påvirke den operasjonelle strategien til en bank og for å huske aksjonærenes beste interesse. En annen serie divisjoner, inkludert risikooverholdelse, investeringsbank og handel, bidrar også til organisasjonsstrukturen til en bank.
Frontkontorvirksomhet i en institusjonell bank, for eksempel en investeringsbank, inkluderer jobboppgaver som krever direkte kommunikasjon med klienter. Disse funksjonene kan omfatte formuesforvaltning, handel med finansielle verdipapirer eller investeringstjenester. I disse divisjonene genereres fortjeneste av salgsaktivitetene som utføres av disse investeringsfagfolkene. Organisasjonsstrukturen til en bank kan utvides til midtkontortjenester. I dette segmentet overvåker fagpersoner prosedyrer for risikostyring og sikrer at en finansinstitusjonspraksis forblir i samsvar med forskriftsstandarder.
Back office-personell er et annet organisasjonssegment av en institusjonell bank. Fagfolk i denne delen tilbyr støtte til frontpersonalet. Disse personene kan være involvert i risikostyring, men utfører også funksjonene som gjør at den interne driften av en bank fungerer som den skal, for eksempel regnskap og personalstyring.
I en detaljhandelsbankinnstilling, der individuelle kontoeiere gjør innskudd, har organisasjonsstrukturen færre kanaler. Som en investeringsbank er det typisk en administrerende direktør som er sjef for organisasjonsstrukturen. Andre toppledere inkluderer en sjef for detaljhandelsbank i tillegg til ledende fagpersoner i nettverket. En leder er også utpekt til å føre tilsyn med elektroniske transaksjoner som oppstår i en bank, og denne delen av driften kan være gruppert som en del av informasjonsteknologidivisjonen. Markedsføringsoperasjoner kan være inkludert som en del av kundeservicetiltak.