Hva er den typiske organisasjonsstrukturen til et sykehus?
En typisk organisasjonsstruktur på et sykehus vil vanligvis være en kombinasjon av en hierarkisk og divisjonsstruktur, siden det er en kommandokjede der noen nivåer er under et annet nivå, men ansatte er organisert i avdelinger eller avdelinger som har sine egne oppgaver. Øverst i strukturen vil være administratorer, etterfulgt av informasjonstjenester og terapeutiske tjenester, som begge vanligvis er på samme nivå. Diagnostiske tjenester er også ved siden av de nevnte divisjonene, sammen med støttetjenestene. Hvis organisasjonsstrukturen til et sykehus skulle tegnes, vil den sannsynligvis ligne en pyramide, med bare noen få ledere øverst og flere underordnede i de lavere nivåer.
Det øverste nivået i administrasjonstjenestene består av menneskene som vanligvis eier og driver sykehuset som et næringsliv. De er ansvarlige for å innføre policyer og budsjett i henhold til behovene til pasientene og de ansatte. Ofte kalles disse menneskene for styrer, utøvende ansatte, presidenter og visepresidenter. Avdelingsledere som hos overkirurger og barneleger, kan også betraktes som en del av administrasjonstjenestene.
Under administrasjonstjenestene er informasjonstjenestene ansvarlige for å dokumentere alle nødvendige papirer i sykehusaktiviteter. Dette inkluderer innhenting av pasientens informasjon ved innleggelse, lege- og familiejournaler og mottak av utgifter som ble pådratt under sykehusoppholdet. Alle dokumenter arkiveres vanligvis ved hjelp av et datastyrt system som gjør det lettere å hente og sortere. Informasjonstjenesteavdelingen har også ansvar for å oppbevare personalrelaterte dokumenter, rekruttere nyansatte og gjennomføre seminarer for å utdanne både ansatte og pasienter om nye problemer og helsenyheter. Ansatte under dette nivået kan inkludere resepsjonister, sekretærer og markedsføringsspesialister.
Organisasjonsstrukturen til et sykehus inkluderer også en gruppe terapeutiske tjenester, kanskje mest anerkjent av pasienter fordi det involverer leger, kirurger og terapeuter som direkte behandler pasientene og deres tilstander. Bortsett fra de vanlige legene som tilfredsstiller de fysiologiske forholdene til pasientene, inkluderer de terapeutiske tjenestene også mennesker som hjelper pasienter med andre behov, som psykologer, terapeuter, kostholdseksperter og til og med sosionomer. Sykepleiere kan også være en del av denne gruppen, og overvåke pasientene når leger ikke er tilgjengelige.
Diagnostiske tjenester er den avdelingen som er ansvarlig for maskiner og laboratorier. For å kunne bli ordentlig behandlet, kan det hende at pasienter må gjennomgå en serie tester og ekstraksjon av prøver, for eksempel blod- og urintester og magnetisk resonansavbildning (MRI). Prøver og bilder går vanligvis gjennom laboratorier og diagnostikere for analyse, slik at den egentlige årsaken til en sykdom blir identifisert, og leger kan administrere riktig behandling.
Å fullføre organisasjonsstrukturen til et sykehus er støttetjenestene som sørger for at medisinsk utstyr er rikelig, maskiner er i god stand og at sykehuset er rent og fungerer. Ansatte under denne divisjonen vil omfatte ingeniører, elektrikere og vaktmestere. Alle de nevnte divisjonene er viktige, og tapet av en kan umuliggjøre sykehusets evne til å betjene pasienter. Disse divisjonene jobber også med og er avhengige av hverandre for å holde sykehuset jevnt.