Hva er den typiske organisasjonsstrukturen til et flyselskap?
Den typiske organisasjonsstrukturen til et flyselskap vil sannsynligvis omfatte flere lag av ledelse. Det kan også omfatte forretningslinjer som er relatert, men som går utover tradisjonelle flyselskaper. Et flyselskap kan være atskilt av salgs- og flyoperasjoner, for eksempel, og det kan være deltakelse og kommunikasjon mellom lederne for disse divisjonene for å skape en mer effektiv virksomhet. Luftfartsledelse i enhver region skal støtte etterlevelse av føderale standarder for industrien. Det er også mulig for den typiske organisasjonsstrukturen å utvikle seg med de endrede behovene i bransjen.
Hierarkiske strukturer hos et flyselskap kan bli stadig mer kompliserte etter hvert som en organisasjon utvides. En utvidelse kan være et resultat av bransjekonsolidering, der det ene flyselskapet kjøper et annet, eller det kan omfatte tillegg av nye tjenester. Resultatene fra en av dem fører ofte til en større arbeidskraft og flere kunder, som alle krever større ressurser og ofte tillegg av ledelseslag for å opprettholde.
En administrerende direktør (CEO) er ofte i spissen for en hierarkisk struktur hos et flyselskap. Gjennom denne utøvelsen tas alle viktige beslutninger. Administrerende direktør er ikke den eneste lederen som er involvert, men han eller hun har en hånd i større beslutninger. En finansdirektør (CFO) er involvert i å skape verdier for aksjonærene, måle den økonomiske utviklingen i et selskap og bestemme hvordan den økonomiske ytelsen kan forbedres. Et børsnotert flyselskap vil vanligvis inkludere et styre, som er en gruppe individer som stemmer over større beslutninger i et flyselskap.
Salg og markedsføring fagpersoner er vanligvis gruppert på lignende måte. På operasjonssiden er piloter, flyvertinner og vedlikeholdsarbeidere. Det er mulig at organisasjonsstrukturen til et flyselskap utvides etter behov.
Sosiale medier blir stadig viktigere for flyselskapene. Bedrifter bruker Internett for å markedsføre avtaler, for å vekke interessen til kunder og for å motta tilbakemeldinger fra publikum. Avdelingen eller gruppen for sosiale medier kan kombineres til en del av markedsføringsoperasjoner og kan inneholde bare en håndfull medarbeidere, men disse personene kan fortsatt ha en betydelig innvirkning på flyselskapet.