Hva er Undercover Marketing?

Også kjent som buzz marketing eller stealth-markering, er undercover marketing en markedsføringstilnærming som brukes for å tiltrekke kundenes interesse uten å gjøre disse forbrukerne oppmerksom på at de blir utsatt for en markedsføringsmetode. Denne prosessen er avhengig av det grunnleggende om viral markedsføring, en strategi som innebærer å spre ordet om en vare eller tjeneste fra en person til en annen. Ofte er tilnærmingen noe lav nøkkel, ser ikke ut til å ha stor direkte involvering med produsenten av produktet, og kan til og med inkludere distribusjon av gratis prøver til målkunder.

Det er mange eksempler på undercover marketing som brukes i dag. En vanlig tilnærming er å engasjere tjenester fra en respektert offentlig personlighet, for eksempel en utøver. Utøveren blir da sett av allmennheten ved bruk av varene eller tjenestene produsert av virksomheten, men uten at noen spesifikk type salgstone finner sted. Utøveren kan tilby å dele produktet med andre i sine sosiale eller forretningsmessige kretser, og kan til og med gi en vurdering av fordelene som følger av bruken av produktet. Denne tilnærmingen fungerer ofte basert på rapporten som allerede eksisterer mellom utøveren og interesserte forbrukere. På denne måten har undercover-markedsføring vist en ganske jevn evne til å produsere salg over tid.

Et annet eksempel på undercover marketing er ett individs påtegning av visse varer eller tjenester til andre som er en del av hans sosiale nettverk. Dette kan omfatte venner, familie, kolleger, naboer eller andre som den enkelte interagerer fra tid til annen. Tanken er at minst noen få av disse kontaktene vil være fascinerte nok til å prøve produktene selv. I tilfelle de også synes produktene er gunstige, vil de igjen dele brummen eller de gode nyhetene med folkene de kommer i kontakt med regelmessig. Denne stealth-tilnærmingen til markedsføring kan være ekstremt effektiv når det gjelder å nå forbrukere som har en tendens til å være på vakt når det kommer til TV-reklame, e-postoppfordringer eller skvett reklame i magasiner og aviser.

En av fordelene med undercover marketing er at det kan være en ekstremt kostnadseffektiv måte å nå forbrukere på. Forutsatt at innsatsen er lansert på riktig måte, og at produktene er av høy kvalitet og anses for overkommelige, er potensialet i denne strategien tilnærmet ubegrenset. Fordi undercover marketing er sterkt avhengig av relasjoner og etablering av tillit mellom mennesker, er den i stand til å nå forbrukere som kanskje ikke lett blir svaiet av mer aggressive og konvensjonelle metoder.

Som enhver markedsføringsstrategi, kan undercover-markedsføring misbrukes. Når dette foregår, blir prosessen ofte referert til som mort agn . I hovedsak betyr dette at det ble gjort forsøk på å villede forbrukerne til å like produktet ved å gjøre at et produkt ser ut til å være noe det ikke er. Dette kan inkludere å overdrive produktets attributter, eller fremsette påstander om dets effektivitet som ganske enkelt ikke støttes av tilgjengelig bevis.