Hvordan blir jeg en 911-operatør?
Hvis du ønsker å bli en 911-operatør, bør du først skaffe deg et videregående vitnemål eller tilsvarende. Etter det kan du studere til eksamen som kvalifiserer deg til å gjøre denne typen arbeid. Du kan også vurdere å ta kurs i rettshåndhevelse eller nødetater ved et lokalt samfunnsskole. Det er ideelt å innhente anbefalinger fra to eller tre solide referanser, og hvis mulig burde en av referansene dine allerede fungere som koordinator.
Den eneste utdannelsen som vanligvis er nødvendig for å bli en 911-operatør, er et videregående vitnemål. I tillegg kan litt kunnskap om nødetater være nyttig når du skal få deg en stilling. Vurder å melde deg på en lokal høyskole og ta kurs i grunnleggende førstehjelp, medisinsk terminologi og grunnleggende prosedyrer for rettshåndhevelse.
Mange jurisdiksjoner krever at 911 operatører må bestå en lisenseksamen. Det kan være lurt å vurdere å ta denne testen selv om den ikke er nødvendig i ditt område. Å bestå denne testen kan gi deg en fordel i forhold til andre kandidater som ikke har tatt den.
Du bør jobbe med å forbedre tastaturferdighetene dine. Mange byråer tester kandidater før de blir ansatt. Forsøk å nå en hastighet på minst 60 ord per minutt med mindre enn fem feil for å sikre at du oppfyller kvalifikasjonene for jobben.
Å søke hos flere forskjellige byråer vil gi deg så mange muligheter som mulig til å bli en 911-operatør. Nettverk med andre fagpersoner som jobber i denne egenskapen, kan også øke sjansene dine for å bli ansatt. Disse personene kan introdusere deg for ansettelsesansvarlige og kunne gi deg en personlig anbefaling for jobben.
I løpet av intervjuet skal du være forberedt på å snakke med et panel av individer. De kan stille vanskelige spørsmål og prøve å plassere deg under mye stress. Dette er en normal del av prosessen fordi veilederne må se hvordan du vil reagere når du blir satt under press.
Du bør også være forberedt på å underkaste deg en polygrafundersøkelse, narkotikascreening og kriminell bakgrunnssjekk før du blir ansatt som en nødoperatør. Noen ganger kan denne prosessen være lang, så du bør spørre om tidsrammer når du først møter selskapets representanter. Ikke vær redd for å følge opp med en telefonsamtale hvis du ikke har hørt fra lederen på rimelig tid. Hvis du gjør det, kan du skille deg ut fra andre søkere og derfor hjelpe deg å bli en 911-operatør.