Hvordan blir jeg bedriftsreisekonsulent?
For å bli bedriftsreisekonsulent, må du ha en grundig kunnskap om behovene til forretningsreisende. Krav til reisekonsulent varierer, men spesialisert opplæring er ofte nødvendig, ettersom forretningskunder ofte har mer kompliserte fly- og turdetaljer enn kunder som bestiller ferier. I bedriftsreiser er det vanligvis også mer vekt på å bygge et profesjonelt forhold til klienten, for eksempel ved å forutse og planlegge for detaljer i møtefasiliteter eller andre forretningstjenester. Kommunikasjons- og lytteferdigheter er avgjørende hvis du håper å bli en reisekonsulent for bedrifter, og det er en oppmerksomhet på detaljer og frister.
Bedriftsreiser har ofte en haster og mangel på fleksibilitet som turismens side av bransjen ikke gjør. Dette betyr at mange forretningskunder vil avhenge av din evne til å planlegge transport- og hotellinnsamlinger for å minimere tiden brukt på å vente på fly, forbindelser og andre typiske holdups.Jo jevnere og mer problemfri du kan koordinere disse forretningsreisene på en tett frist, jo mer sannsynlig er det at du blir en bedrifts reisekonsulent med en solid base av glade kunder. Å forstå noen fremmedspråk, eller i det minste den grunnleggende geografien og skikker, av lokaliteter der du vil arrangere reise, kan være ekstremt gunstig i en karriere som bedriftsreisekonsulent.
Å kunne kommunisere med utenlandsk transport og overnattingsrelaterte selskaper for å få det forretningskundene dine ønsker er viktig. Bedriftskunder forventer at budsjettet deres må oppfylles, enten det er for å spare kostnader gjennom flere økonomiske reisealternativer eller å ha luksuriøse fasiliteter som arbeidsplass og hotelllignende overnatting på private charterfly. Å lytte til klientens behov innledningsvis og merke dem for fremtidige bestillinger er obligatorisk hvis du vil bli en bedriftsreisekonsuLtant med et nettverk av fornøyde kunder. Å lytte til og kommunisere med kunder og nøkkelkontakter i reisebransjen vil være en stor del av karrieren din.
Krav til utdanning og opplæring for bedriftsreisekonsulenter varierer mye avhengig av arbeidsgiver og land. Du kan være i stand til å bli ansatt med et vitnemål i klasse 12 av noen selskaper, mens andre kan forvente en bachelor eller til og med en mastergrad i reise og turisme. I alle fall er etterutdanning vanligvis obligatorisk hvis du vil bli en reisekonsulent for bedrifter, ettersom det forventes at du vil være en ekspert med den ledende bransjens informasjon. Kundene dine vil kunne få tilgang til informasjon om reise på internett, så du må alltid holde deg minst flere skritt foran.