Hvordan blir jeg kredittkontroller?

Kredittkontrollkarrierer innebærer å samle gjeld fra enkeltpersoner eller bedrifter som er sent i å overføre betalinger. Inngangskrav for jobben vil variere med arbeidsgiveren, men du må ha en god generell utdanning med dyktighet i matematikk, og studier på passende kurs, for eksempel bokføring eller regnskap, er også en fordel. Selv om mange som blir kredittkontroller har grader i matematikk eller økonomi, er dette ikke nødvendigvis et mandat. Tidligere erfaring er ikke et krav, men erfaring innen kundeservice, et kundesenter eller en finansavdeling er et aktivum. Ytterligere kvalifikasjoner du bør ha inkluderer datakunnskaper og et fullstendig førerkort, sammen med visse ferdigheter og personlighetstrekk.

Stillingsbeskrivelsen av dette yrket involverer forbruker- og bedriftsgjeld, samt å holde nøyaktige kontoer og være ansvarlig for selskapets økonomi. De som blir kredittkontroller ringer til skyldnere,som innebærer å lytte til deres monetære problemer og forhandle om en metode for tilbakebetaling. Hvis skyldnerne ikke overholder tilbakebetaling, må medlemmer av dette yrket diskutere saker med juridiske tjenestemenn og sette i gang juridiske prosedyrer. I tillegg forsker de på kredittregister på databaser og er ansvarlige for å akseptere eller avvise kredittsøknader. Kredittkontrolleroppgaver innebærer også å føre poster, vurdere ansatte i økonomiske forhold og føre tilsyn med signeringen av økonomiske kontrakter.

Arbeidsforhold for de som blir kredittkontroller involverer fordeler så vel som ulemper. Selv om de har base på et komfortabelt kontor, må de gjøre besøk til individuelle og bedrifts skyldnere. De fleste jobber en standard tidsplan for 9 til 5, men skiftarbeid er ikke uvanlig. Jobben er ikke fysisk vanskelig, men det kan være følelsesmessig stressende å takle skyldnere og angstproduksjoning for å ta økonomiske risikoer.

Bortsett fra en kompetanse i matematikk og en disposisjon for å håndtere tall på daglig basis, må du ha forskjellige evner og karakteregenskaper for å bli en kredittkontroller. Ettersom økonomiske forhold er et følsomt emne, bør du ha en hyggelig personlighet med evnen til å være diskret, men likevel fast. Empati for andres økonomiske vanskeligheter og evnen til å utøve taktfullt press på skyldnere er gunstig. Gode ​​skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner er påkrevd, sammen med muligheten til å analysere informasjon og trekke passende konklusjoner basert på deres vurdering av dataene. Krav til kredittkontroller inkluderer også god organisering og problemløsningsevner, i tillegg til evnene til å oppfylle strenge frister, jobbe godt under press og forhandle.