Hvordan blir jeg en triagesykepleier?

For å bli en sykepleier med telefon triage, må du være en selvsikker sykepleier, en flott formidler og en rask beslutningstaker. Disse ferdighetene utvikles over tid og med utdanning. Du må dedikere mye innsats til saken, men du vil en dag kunne snakke med pasienter over telefon og hjelpe til med å bestemme alvoret i sykdommen deres og hva neste trinn i bedring deres skal være.

Hvert land har forskjellige krav for å bli en triagesykepleier. For eksempel i USA må du ha en bachelorgrad i sykepleie og være en registrert sykepleier. Det kreves ingen sertifiseringer for å jobbe telefonavdelingens avdeling, men å oppsøke tilleggsutdanning om telefonkommunikasjon, bestemme sykdom over telefon og lære mer om spesialiserte helseområder vil hjelpe deg med å sikre deg en jobb.

Sykepleiehistorien din vil gi deg en god forståelse av menneskekroppen og dens mange plager. Telefonsykepleiere må kunne bruke denne kunnskapen uten visuelt hjelp fra pasienten, fordi de er på telefonen. Sykepleieren må også kunne tolke nonverbale tegn som anstrengt pust når en pasient klager over brystsmerter.

For å bli sykepleier for telefon triage, må du være forberedt på å betjene en telefonlinje, omtrent som en sentralbordoperatør, og vite hvordan du tenker på føttene. På en gitt dag kan du snakke med mennesker med brystsmerter, magekramper, en brukket arm eller en blodig nese og trenger kunnskap og erfaring for å lytte til symptomer og gi en anbefaling om å søke behandling. Sykepleiere i telefon triage forventes å handle raskt, fordi noen minutter kan være et spørsmål om liv eller død i noen situasjoner.

Å forstå dataprogramvaren er også et essensielt talent for å bli telefonsykepleier. De fleste hotlines vil få sykepleieren til å legge inn informasjon som strekker seg fra kjønn, alder, sykehistorie og nåværende problem i en datamaskin. Algoritmen vil stille forslag til diagnoser av pasienten. Sykepleiere må ha god oppmerksomhet på detaljer og sterke datakunnskaper for å kunne legge inn og forstå disse dataene raskt.

For å bli sykepleier for telefon triage, må du ta all kunnskapen din om sykepleie og bruke den til å bestemme pasientens behov over telefonen. For mange sykepleiere er dette vanskeligere enn ansikt til ansikt-møter og krever en skarp forståelse av menneskekroppen. Ved å samle praktisk informasjon, være en flott formidler og ta raske avgjørelser, hjelper sykehuspleiere i telefon med å redde liv.