Hvordan blir jeg serveringeniør?
En serveringeniør konfigurerer og feilsøker selskapets servermaskinvare, operativsystemer, applikasjoner og nettverksutstyr. Han kan også bygge applikasjoner, administrere en database, sikre selskapets nettverk, anbefale forbedringer av dagens infrastruktur, sikkerhetskopiere data og gi teknisk support til brukere. Du trenger vanligvis en bachelorgrad i datamaskiner eller ingeniørfag og en sterk bakgrunn i nettverk, serveroperativsystemer, programmering og sikkerhet for å bli serveringeniør. Tilleggsopplæring for å lære nye teknologier, sammen med tre eller flere års arbeidserfaring innen teknologi, er også vanligvis nødvendig.
En bachelorgrad relatert til datamaskiner eller ingeniørarbeid er vanligvis nødvendig for å bli serveringeniør, selv om det ikke alltid er nødvendig hvis du har omfattende arbeidserfaring eller sertifiseringer. Graden skal dekke nybegynnere gjennom avanserte kurs i nettverksadministrasjon og design, dataarkitektur, operativsystemer, programvareteknikk og sikkerhet. Noen eksempler på hovedfag inkluderer informatikk, datateknikk, informasjonsteknologi og styringsinformasjonssystemer. Noen jobber krever også tekniske sertifiseringer i serveroperativsystemer, nettverk, databaseadministrasjon eller virtualiseringsteknologier. Høgskolen din kan tilby kurs som kan hjelpe deg med å forberede deg til de forskjellige sertifiseringseksamenene.
For å bli serveringeniør, må du være kunnskapsrik på forskjellige områder innen informasjonsteknologi. Du må være dyktig i installering, konfigurasjon og feilsøking på serveroperasjoner og vite hvordan du sikrer servere og deres operativsystemer og applikasjonsprogramvare. Selv om de fleste serveringeniørstillinger krever litt kunnskap innen programmering av datamaskiner, krever andre stillinger ferdigheter i flere språk for desktop, mobil og webapplikasjoner. Andre områder hvor man skal oppnå ferdigheter inkluderer sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsprosedyrer, feilsøking av applikasjoner, prosjektledelse og databasestyring. Det er også viktig å ha gode kundeserviceferdigheter for å takle dem i og utenfor organisasjonen og for å kunne jobbe godt i et team.
Det krever normalt fra tre til syv år med omfattende informasjonsteknologierfaring å bli serveringeniør. Arbeidsgivere stiller ofte ytterligere krav til erfaring for hver ferdighet og kan kreve tre eller flere års erfaring med programmering, nettverk, desktop support og serveroperativsystemer. Før du kan bli serveringeniør, vil du sannsynligvis tilbringe litt tid i andre tekniske roller som teknisk supportspesialist, nettverksadministrator, applikasjonsprogrammerer eller operativsystemspesialist. Det kan også hende du må ta ytterligere opplæringskurs for å lære fremtidige teknologier som serveringeniører må forstå og kunne støtte. Noen arbeidsgivere tilbyr økonomisk hjelp til å ta disse kursene eller tilby opplæring på stedet.