Hvordan blir jeg en kundeanalytiker?
For å bli en kundefordret analytiker, må du utføre flere trinn i en bestemt rekkefølge. Du må ha jobbrelatert erfaring med å håndtere kontanter eller bemanne et kassaapparat i et detaljhandelsmiljø. Du må også ha litt erfaring med regnskap i et kundefordringsmiljø, for eksempel å balansere innkommende midler for regnskapssegmentet til et selskap. Generelt sett bør du ha minst en bachelorgrad med kurs i regnskapspraksis, og du må bli kjent med å håndtere andre. Du trenger erfaring med å analysere ulike økonomiske dokumenter for å avgjøre om kundefordringene som er under analyse, oppfyller standardene som er fastsatt av selskapet.
Det mest grunnleggende aspektet ved å bli en kundefordret analytiker er å forstå riktig håndtering av innkommende inntekter i en viss kapasitet. Dette kan være så enkelt som å jobbe et kassaapparat for et utsalgssted, eller å utføre grunnleggende bokføring for et selskap i hvilken som helst kapasitet. Generelt vil denne grunnleggende opplevelsen gi en grundig forståelse av prosessen som et selskap anskaffer kapital. Å kunne balansere et enkelt kassaapparat oversettes bedre til prosessen med en kundefordringskontor bedre enn de fleste andre inngangsnivåjobber.
Du vil sannsynligvis også trenge arbeidserfaring som kundefordeling for et selskap. Kontordningsansvarlig er ansvarlig for å balansere daglige inntektsbeløp for alle inngangspunkter, inkludert kontanter, sjekker, bankoverføringer eller elektronisk betalingsbehandling. Som kontorist må du balansere og redegjøre for inntekten til hver dollar påløpt i løpet av virksomheten. Som kontorist må du også plassere kontanter eller sjekke innskudd som kreves daglig eller ukentlig.
Når du har et år eller to erfaring som kundefordring, kan du prøve å finne en stilling til å bli analytiker. Som en kundefordelingsanalytiker vil du være ansvarlig for å gjennomgå og revidere det daglige, ukentlige eller månedlige arbeidet med kundefordringene som er under din tilsyn. Som analytiker vil revisjonene dine omfatte undersøkelse av nøyaktighet for hver kontorist, finne alle tapte midler, evaluere metodene som kundefordringene under din tilsyn fungerer på og for å avgjøre om det er behov for forbedrede metoder. Vanligvis kan du jobbe deg inn i stillingen som en kundeanalytiker hos samme firma som du jobbet for som kontorist, men noen ganger er disse kampanjene rett og slett ikke tilgjengelige.