Hvordan blir jeg en Automotive Service Advisor?

Det er flere måter å bli en rådgiver for biltjenester, en kundeservicerepresentant som hjelper folk med å ta beslutninger om bilvedlikehold og reparasjon. Et alternativ er teknisk eller yrkesfaglig skole for å lære om det grunnleggende om mekanikk og bilestimater. En annen måte er gjennom jobbtrening og erfaring. I begge tilfeller kan det bidra til å tjene et sertifikat fra en profesjonell organisasjon. Sertifikater er ikke påkrevd, men de kan være bevis på egnethet og et ønske om å utføre på et høyt nivå.

Studenter som er interessert i å forfølge formell trening kan ta et års sertifikat eller to års tilknyttet program i bilteknologi. Dette kan hjelpe kandidater med å forberede seg til å bli en rådgiver for biltjenester ved å gi informasjon om bilreparasjon, hvordan du kan utføre estimater og hvordan man nærmer seg forskjellige bilproblemer. Det kan også være nyttig å ta klasser i forretnings- og kundeservice. Disse medlemmene av biltjenesteteamene jobber direkte med publikum og trenger godtmennesker ferdigheter til å tiltrekke og beholde kunder.

På jobbopplevelsen er en annen rute for å bli en bilrådgiver. Dette starter med grunnleggende jobber rundt et bilverksted eller forhandler, som kan omfatte styring av deler, hjelpe mekanikk og hjelpe servicerådgivere. Når folk utvikler erfaring, kan de ta på seg mer komplekse jobber som til slutt kan føre til en kampanje. Folk kan trenge å trene i flere år på jobben for å bli en rådgiver for biltjenester. Mens de jobber, mottar de lønn og kan bli tilbudt fordeler, avhengig av selskapets retningslinjer.

Sertifikater er tilgjengelige for personer med interesse for avanserte kvalifikasjoner. For å få et sertifikat, trenger folk vanligvis å sitte for en undersøkelse og kan være i stand til å gi dokumentasjon av erfaring og/eller trening. Verdien av slike kvalifikasjoner avhenger av den utstedende myndighet. Før folk søker på TAKe en test, det kan være en god idé å slå opp organisasjonen for å lære mer om omdømmet. Hvis mange reparasjonsbutikker foretrekker at søkere har sertifikater og organisasjonen har et godt omdømme, kan det være en god karrierevedtak.

Å følge med utviklingen på feltet er også en del av jobben etter at noen har blitt en bilrådgiver for bil. Det er nødvendig å vite om nye bilsystemer og reparasjonsalternativer for å gi nøyaktige og nyttige råd til kundene. For de som jobber med spesifikke biler, kan arbeidsgivere tilby seminarer og opplæring for å holde personalet oppdatert på nåværende modeller og problemer. I butikker som håndterer en rekke biler, kan det å abonnere på handelspublikasjoner og delta på konferanser hjelpe ansatte med å følge med den nyeste teknologien.