Hvordan får jeg MCDST-sertifisering?
MCDST-sertifisering, forkortet for Microsoft Certified Desktop Support Technician, lar den sertifiserte personen jobbe i et kundestøtte- eller datamaskinreparasjonsfag som jobber med Windows-operativsystemer. For å få MCDST-sertifisering, må den interesserte bestå både "Støtte brukere og feilsøking av et Windows XP-operativsystem" -eksamen og "Støtte brukere og feilsøking av stasjonære programmer på et Windows XP-operativsystem" kjent som eksamen 70-271 og 70-272 henholdsvis. De to eksamenene forbereder teknikeren til å jobbe med Windows-operativsystemer og stasjonære applikasjoner som finnes på datamaskiner som kjører Windows.
De to eksamenene koster $ 125 amerikanske dollar (USD) hver. Eksamenene kan tas i hvilken som helst rekkefølge. Mens en tekniker kan ha tatt andre tester og blitt sertifisert i disse områdene, vil han fortsatt måtte ta disse to spesifikke eksamenene for å oppnå MCDST-sertifisering. Interesserte teknikere kan registrere seg for eksamenene på Microsofts hjemmeside og finne når og hvor de kan ta testene.
Microsoft tilbyr også lenker til nettsteder som tilbyr praksisprøver og materialer for å forberede den interesserte før testen. Online-klasser, klasser for personer og studiemateriell er tilgjengelige fra en rekke nettsteder for å gi veiledning og en bedre ide om hvordan selve eksamenene er. Klasser for eldre operativsystemer kan være begrenset, og personen bør bruke ressurser på nettet for å lære om eksamenene.
Når han velger om MCDST-sertifisering er det rette skrittet å ta, bør en tekniker vurdere hva slags jobber han ønsker og dagens kvalifikasjoner han har. Alle som har mottatt en slags sertifisering gjennom Microsoft, er kjent som Microsoft Certified Professional (MCP) og kan utføre datamaskinrelaterte reparasjonsjobber innen feltet de studerte. En tekniker trenger kanskje ikke MCDST-sertifisering, men vanligvis vil de fleste teknikere på et tidspunkt trenge å jobbe med Windows-operativsystemet, og denne sertifiseringen kan hjelpe dem å få en jobb på dette feltet.
Når Windows-systemer oppgraderes, for eksempel utgivelsen av Windows 7, kan teknikere ta nye eksamener for å oppgradere sertifiseringen. Hvorvidt dette er nødvendig eller ikke, avhenger av selskapet teknikeren jobber for og hvilket operativsystem selskapet eller dets kunder bruker. Over tid kan oppgradering av sertifisering bli nødvendig når operativsystemer endres og de eldre systemene brukes sjeldnere.