Hva er EHR-konsulenter?

EHR-konsulenter rådgiver helseorganisasjoner om datasystemer som gjør dem i stand til å oppfylle kravene til elektronisk helseomsorg. Noen nasjonale myndigheter krever nå at pasienter med helsesektoren oppbevares elektronisk. Denne forskriften berører leger, sykehus, sykehjemsentre og enhver annen helseorganisasjon. EHR-konsulenter analyserer og vurderer en organisasjons gjeldende arkiveringssystem og lager maskinvare- og programvareanbefalinger basert på organisasjonens individuelle behov.

Tidligere pasienthelseposter ble opprettholdt på papir og ble arkivert på stedet. Hvis pasienter ble overført til en annen lege eller oppsøkt tjenester fra et nytt sykehus, var journalene ofte ikke lett tilgjengelige. En elektronisk pasientjournal er derimot tilgjengelig fra et felles nettverk og hjelper helsepersonell til å imøtekomme pasientens behov på riktig måte. Siden helseomsorgsorganisasjoner ikke spesialiserer seg i informasjonsteknologisystemer, må de konsultere eksterne parter som har kompetanse på dette området.

EHR-konsulenter spesialiserer seg i å hjelpe helseorganisasjoner med å finne og implementere et passende system. For å gjøre dette, vil konsulenten samle bakgrunnsinformasjon om selskapet, inkludert historie, strategi, kultur og gjeldende retningslinjer og prosedyrer. Avhengig av helsevernorganisasjonens budsjett og nåværende arbeidsfunksjoner, vil EHR-konsulenter anbefale flere produkter. De bruker ofte mye tid på å intervjue ansatte i organisasjonen for å få en følelse av hvordan de er organisert og hva organisasjonen ønsker å oppnå. EHR-konsulenter fokuserer på å hjelpe beslutningstakere i en helseorganisasjon med å evaluere en rekke alternativer.

Konsulenter vil forsøke å gi en serie med objektive anbefalinger og hjelpe til med beslutningsprosessen. Etiske EHR-konsulenter vil informere organisasjonen om de forskjellige fordeler og ulemper knyttet til hvert tilgjengelig alternativ. De vil også gi beslutningstakere de samlede kostnadene og en estimert avkastning på investeringen. For eksempel vil et lite legekontor med ett sted som har et eksisterende datasystem sannsynligvis motta en serie anbefalinger som inkluderer flere programvarepakker og muligens en som inkluderer en oppgradering av maskinvaren.

Typisk vil konsulenter også tilby opplærings- og implementeringshjelp for det nye systemet. Siden helsepersonellets ansatte vil trenge å gå over til nye prosedyrer og programmer, kan EHR-konsulenter delta i første opplæringsøkter som lærer de ansatte hvordan de skal få mest mulig ut av det nye systemet. De kan også utdanne organisasjonen om myndighetsbestemmelser og hvordan programvaren gjør dem i samsvar med dem.