Hva er de forskjellige jobbene i banksjefen?

Banksjefen er en viktig jobb innen enhver finansinstitusjon og tar beslutninger som styrer suksessen til banken. Hver leder må utføre en rekke banksjefjobber som skiller seg fra dag til dag. Fra økonomisjef, til personalsjef, til driftsleder og til og med kunderelasjonssjef, denne jobben er ikke så mangelvare. En sterk leder vil kunne sjonglere med dette varierte ansvaret for å sikre at hele driften fungerer jevnt.

Den største av banksjefjobbene er utvilsomt økonomistyringsansvaret, fordi en bank lever og dør av økonomien. Banksjefens plikter krever en evne til ikke bare å føre eksisterende kontoer, men få inn mer inntekter. Dette oppnås ofte ved å samarbeide med bankens president og markedsavdelingen for å utvikle insentiver og programmer som vil lokke ny virksomhet. Mange mindre banker har ikke en markedsavdeling, så manageren håndterer ofte alle disse aspektene personlig. Å styrke låneavdelinger, pantelån og finansavdelinger er et annet aspekt av banksjefjobben, alt fra å justere renten til å holde konkurranser.

Den økonomiske siden av banksjefjobber kan være avgjørende for organisasjonens lønnsomhet, men den menneskelige ressurssiden tar vanligvis mesteparten av lederens tid. Dette omhandler ansettelse, fyring, irettesettelse og belønning av ansatte, men også trening. Lederen må gjennomgå retningslinjene for bankprosedyrer ofte og sikre at ansatte følger disse reglene. Dette betyr å lede treninger og holde workshops slik at hver forteller og ansatt forstår reglene.

Kundeforhold kan være en av de vanskeligste og givende sidene ved alle banksjefjobber. Dette krever at lederen tar samtaler og personlige besøk fra misfornøyde kunder og lager løsninger på problemer. Problemstillinger spenner ofte fra frekke ansatte, til utilfredsstillende bankpraksis til en ødelagt minibank. En banksjef lytter til alle problemer og bruker disse sjansene for å forbedre banken og gjøre den mer kundevennlig.

Av alle banksjefjobber er siden som omhandler byggevirksomhet vanligvis den minst glamorøse. Større banker inkluderer ofte disse pliktene i assistent banksjefjobber. Denne delen av jobben omhandler reparasjoner, rengjøringer og sikkerhetsoppdateringer. Hvis en dør er ødelagt, ringer lederen eller assistentlederen den inn. Hvis gulvene trenger voksing, planlegger en leder den og dusinvis av andre små oppgaver som holder en bank i drift.