Hva er de forskjellige jobbene i hovedkontoret?

Generelle kontoransatte jobber finner du mange arbeidsplasser, fra store selskaper til lokale, familieeide bedrifter. Selv om de kan ha noen ansvarsområder til felles, kan de typiske pliktene til en generell kontorist variere avhengig av arbeidsgiveren. Slike funksjonærer blir også ofte referert til av mange andre navn, inkludert administrative assistenter, kontorsjefer, kontorassistenter, resepsjonister og sekretærer, for bare å nevne noen. Noen har også høyspesialiserte plikter, mens andre ganske enkelt fører tilsyn med et kontors generelle funksjon. Deres lønn og arbeidsforhold kan også variere mye, avhengig av faktorer som beliggenhet og erfaringsnivå.

Noen generelle kontoransatte jobber krever at den ansatte samhandler direkte med publikum. Personen jobber kanskje i et hovedmottaksområde og hilser til kunder eller klienter. Personer med denne rollen svarer ofte på telefon, i tillegg til å kommunisere via faks og e-post. De tar ofte meldinger og setter opp avtaler og møter for andre ansatte. I tillegg har de ofte å gjøre med mail og andre pakker.

De fleste jobber som generell kontorist krever noe kompetanse ved bruk av en datamaskin, enten det er for generell dokumentoppretting, datainnføring eller mer kompliserte oppgaver. Vanligvis vet kontoransatte også hvordan man bruker kopimaskiner, faksmaskiner og annet kontorutstyr. Noen generelle kontoransattejobber kan kreve fokus på økonomiske og bokføringsoppgaver, og dermed kreve noe tilleggsutdanning eller erfaring. En kontorist kan også bli bedt om å lese korrektur og redigere viktige dokumenter, en ferdighet som kan kreve noe spesifikk opplæring. Etter hvert kan hans eller hennes rolle eller stillingsbeskrivelse endre seg etter hvert som han eller hun får mer erfaring.

I mange tilfeller er et videregående vitnemål eller tilsvarende tilstrekkelig for å få en inngangsposisjon som hovedkontor. Arbeidsgivere foretrekker ofte å ansette kandidater som demonstrerer i det minste noen generell kontoropplevelse. I de fleste tilfeller har nyansatte imidlertid forskjellige opplæringsmuligheter til jobben tilgjengelig. Generelle kontoransattejobber kan være faste eller midlertidige stillinger, og et antall funksjonærer jobber bare på deltid.

Den anslåtte veksten av generelle kontoransattejobber er omtrent gjennomsnittlig, og lønnsgraden kan variere mye. Noen faktorer som kan bestemme lønn er ens bakgrunn og erfaring, så vel som den aktuelle plasseringen av jobben. En kontorist på inngangsnivå vil kanskje tjene en lav lønn med det første, men med sterk bakgrunn og relevant erfaring kan det føre til en økning i lønnen. Etterhvert fører de med høyere erfaring ofte tilsyn med andre ansatte, noe som også kan føre til høyere lønn. Ens beliggenhet, eller type arbeidsgiver, kan også påvirke lønnsnivået. Et legekontor, for eksempel, kan betale betydelig mer enn det som leverer en sosial tjenesteyting.