Hva er de forskjellige salgsadministratorjobbene?
Mange typer salgsadministratorjobber kan finnes over hele kloden og i forskjellige bransjer. I tillegg til arbeidsmiljøet, kan disse jobbene også eksistere i forskjellige kapasiteter. Eksempler inkluderer sannsynligvis markedsføring, administrasjon, informasjonsteknologi og logistikk. I mange tilfeller er plikter for salgsadministratorer ment å effektivisere interne prosesser og forbedre fortjenesten. Til tross for noen overlappende plikter, vil imidlertid hver kapasitet sannsynligvis innebære individuelle ansvar.
Salgsteam trenger ofte støttepersonell som forbedrer den totale avdelingens produktivitet. Aktiviteter som å utvikle markedsføringsplaner og implementere nye dataprogrammer kan hjelpe teammedlemmer til å jobbe mer effektivt. Salgsadministratorjobber vil derfor sannsynligvis være tilgjengelige i mange bransjer med et mangfold av ansvarsområder. Konsekvente funksjoner kan omfatte styring av nøkkelrelasjoner med leverandører og kunder og lette forhandlinger om kontrakter. Flere oppgaver inkluderer sannsynligvis konfidensiell filvedlikehold, papirarbeid og administrative oppgaver som forespurt.
En salgsadministrator stillingsbeskrivelse med et finansiell planleggingsfirma kan omfatte følgende oppgaver: generere og distribuere individuelle kontraktsforslag til meglere, bekrefte produktspesifikasjoner for forespørsler og koordinere kontormottak. Salgsadministratoren kan også lage velkomstpakker for nye kunder, utvikle nytt markedsføringsmateriell og administrere potensiell kundeinformasjon. På denne måten letter salgsadministratoren mange interne funksjoner, inkludert forslag til utvikling og klientforhold.
Markedsføring er vanligvis en annen viktig komponent i salgsteamets innsats. Salgsadministratorjobber i denne kapasiteten kan derfor opprettholde kundeundersøkelsesprogrammer, forbindelse mellom kunder og salgsrepresentanter og gi ukentlige rapporter om kundetrafikk og produktinteresse. Disse stillingene kan videre lage prospektlister for bruk med markedsføringskampanjer, besøke salgskontorer for å distribuere kundeemner og koordinere oppmøte på bransjearrangementer.
Noen salgsadministratorjobber støtter et helt salgssenter i stedet for bare et team. For eksempel kan en brusdistributør kreve at noen administrerer telefon- og e-postkommunikasjon, vedlikeholder databasesystemer som inkluderer tidsplaner og levering av regneark og utarbeider rutinekorrespondanse. En slik salgsadministratorjobb kan også koordinere møter og reisearrangementer, behandle innkjøpsordrer og utgiftsrapporter og lage presentasjoner og tilsvarende materiale. Mens denne stillingen fremdeles støtter selskapets salg, ligner spesifikke funksjoner som en administrativ assistent.
Datamaskiner spiller ofte en integrert rolle med salgsteamaktiviteter og dokumentasjonssporing. Salgsadministratorjobber kan derfor administrere informasjonsteknologi for å minimere elektroniske dataproblemer. Ansvaret i denne kapasiteten inkluderer sannsynligvis analyse av nåværende forretningsprosesser, import og eksport av store informasjonsfiler og administrasjon av salgsteamets brukerprofiler. Disse stillingene kan også utvikle databehandlingsmaler, lage og vedlikeholde tekniske spesifikasjoner og designe forretningsstøtteplattformer for spesifikke salgsprosjekter.
Logistikk kan utgjøre et annet område der salgsteamet krever spesialisert assistanse. Produksjons- og distribusjonsfasiliteter trenger for eksempel ofte folk som overvåker salgsprosessen fra første arbeidsordre til sluttleveranse av produktet. Salgsadministratorjobber kan dermed gi detaljerte tilbud og forslag som svar på salgsrepresentanters henvendelser. Fra det tidspunktet kan salgsadministratoren behandle innkjøpsordrer, oppdatere og vedlikeholde leverings- / forsendelsesplaner og koordinere produktforsendelser til eller fra kunder. Ytterligere funksjoner kan omfatte rapportering av ordrestatus til salgssjefer og avstemming av regnskapsmessige inntekter ved måned og kvartal.