Hva er de forskjellige veilederferdighetene?
Veilederferdigheter kan være avgjørende for en virksomhet. En veileder kan sees på som en viktig forbindelse mellom selskapets mål og potensialet. Hun er generelt i kontakt med alle fraksjoner av en virksomhet - arbeidsstyrken, kundegrunnlaget og den øvre ledelsen - derfor trenger hun typisk sosiale, ledelses- og ansvarlighetsevner.
Siden en veileder ofte er i kontakt med mange forskjellige typer mennesker, må hun ha sterke sosiale ferdigheter. Det er ikke sannsynlig at en veileder vil være effektiv hvis hun bare har muligheten til å takle visse typer mennesker. Hun må gjøre sitt beste for å kunne se den samme situasjonen fra forskjellige perspektiver.
Kommunikasjon er en viktig del av veilederferdigheter. Å håndtere forskjellige mennesker innebærer ofte å videresende informasjon til dem. Alle vil ikke ha samme forståelsesnivå. En veileder kan være nødt til å hjelpe mennesker vil lite eller ingen utdanning forstå emner som kan virke veldig sammensatt for dem. På den andreHånd, den personen kan også måtte få øverste ledelse til å forstå personalproblemer som de ikke kan forholde seg til.
Skrivingsevner er også viktige for mange veiledere. Noen er pålagt å komponere og sende inn en rekke rapporter. De kan også måtte skrive materiale som memoer, merknader og artikler for selskapets nyhetsbrev som kan engasjere seg og forstås av hele personalet.
Veilederferdigheter er generelt ikke fullstendige uten muligheten til å lytte og utøve autoritet. For å overføre informasjon effektivt, må en person først være åpen for å motta den informasjonen. Noen ganger er det gyldige grunner til at en ansatt ikke gjorde det han ble forventet å gjøre. En veileder skal ha muligheten til å bestemme når en unnskyldning er gyldig.
Å være i kontakt med personalet fører ofte til et vennlig og tilfeldig forhold til dem. I noen tilfeller kan personalet begynne å prøve å dra nytte av detforhold. En veileder skal kunne balansere å skape et lykkelig arbeidsmiljø og håndheve regler og forskrifter.
Ansatte som jobber under en veileder vet kanskje ikke alt som er nødvendig for å utføre jobbene sine. Veilederferdigheter krever ofte at en person kan lære andre. I noen bransjer kan dette kreve at en veileder har teknisk kunnskap som kanskje ikke ble gitt henne. Veilederen må kanskje bruke sitt eget initiativ for å lære mer enn det som kreves, slik at hun kan være et aktivum for sine ansatte.
Det er også tilfeller der veiledere må føre tilsyn med ansatte som har ferdigheter eller utføre jobber som veilederne ikke forstår. Noen selskaper krever at en veileder kan utføre alle jobbene hun har tilsyn med. Andre ganger kan en person måtte føre tilsyn med mennesker som er høyt trent. For eksempel har mange forskere spesialisert kunnskap som deres umiddelbare overordnede ofte ikke kan forstå. Disse forskerne trenger fortsattsom skal holdes ansvarlig overfor visse standarder og overholder visse regler.
Når flere beveger seg over hele verden, blir det stadig viktigere å være flerspråklig. Noen mennesker som har vært veiledere i mange år, er nå pålagt å legge til et fremmedspråk til sine lister over ferdigheter. Dette er ofte nødvendig fordi det ofte er lettere å få en person til å lære et tilleggsspråk enn det er å kreve et stort segment av en potensiell arbeidsstyrke for å lære et annet språk.