Hva er de forskjellige jobbene i banknæringen?

Bankene sysselsetter mange mennesker i en rekke forskjellige stillinger. De fleste jobber innen banknæringen er i den kommersielle banksektoren, og inkluderer stillinger som bankopptaler, låneansvarlige, kundeservicerepresentanter, filialsjefer og inkassoselskaper. Utdanningskrav og lønn avhenger av stillingen som innehar.

En av de mest populære jobbene i banknæringen er bankteller. Denne stillingen krever daglig samhandling med bankkunder. En teller håndterer innskudds- og uttaksforespørsler og kan også hjelpe kunder med å kjøpe reisende sjekker eller postanvisninger. Når banktjenester øker, har mange banktalere også fått ansvaret for å selge tjenester som forbedret sjekkekonto til bankkunder.

Låneansvarlige hjelper kunder med å søke om lån. En person som innehar denne stillingen hjelper en kunde med å velge det beste lånet - for eksempel et pantelån, forretningslån eller kredittgrense - for hans eller hennes behov og deretter behandler alle papirene som er involvert i lånesøknadsprosessen. En låneansvarlig analyserer informasjonen som gis og anbefaler deretter enten å godkjenne eller avslå lånet basert på kundens kredittverdighet.

Kundeservicerepresentanter hjelper bankkunder med å åpne eller lukke kontoer og hjelper også med å svare på kontospørsmål eller feltklienter. Personer som har disse jobbene i banknæringen kan jobbe direkte med kunder i en bankfilial, eller de kan snakke med kunder over telefon eller via e-post. Arten av denne stillingen gjør det nødvendig for kundeservicerepresentanter å være veldig kjent med alle tjenestene og kontoene som en bank tilbyr.

Filialsjefer er ansvarlige for alle aspekter av en bankfilial. Veiledere for forskjellige avdelinger svarer til avdelingslederen, og sjefen implementerer policy for å øke produktiviteten og avdelingens fortjeneste. Lederen løser også alle kundeklager som ikke kan løses av en kundeservicerepresentant. En person i denne stillingen kan jobbe med høyprofilerte kunder som har store beløp i bankens system.

Bankene tilbyr personlige, småbedrifter og pantelån samt boliglån og kredittlinjer. Når en kunde som har mottatt et lån, misligholder de påkrevde betalingene, vil et inkassoselskap kontakte ham. Hvis kunden ikke er i stand til å betale det totale skyldige beløpet, kan inkassoselskapet samarbeide med kunden for å sette opp en tilbakebetalingsplan. Folk som holder på med disse jobbene i banknæringen, gjenvinner store mengder penger for bankene hvert år.