Hva er de forskjellige typene BPO hjemmejobber?

Mennesker som jobber i forretningsprosess outsourcing (BPO) industrien blir kontrahert av organisasjoner for å utføre operasjoner som hjelper disse organisasjonene til å fungere. Noen mennesker i BPO-bransjen kan for eksempel spesialisere seg i å utføre økonomisk forskning som ledere og ledere kan bruke for å ta informerte forretningsavgjørelser. Andre kan utføre dataregistreringsoppgaver eller til og med ta telefonsamtaler fra klienter og kolleger.

Mennesker som har BPO hjemmejobber, er de som er i stand til å utføre alle vanlige forretningsoperasjoner som de har ansvar for fra hjemmekontorets arbeidsstasjoner. Noen av de vanligste BPO-hjemmearbeidene er dataregistreringsstillinger, telekommunikasjonsstillinger og forskningsstillinger. Mennesker som noen ganger har tjent høy grad av utdanning og erfaring kan finne BPO hjemmejobber innen felt som IT-tjenester, nettstedsdesign og analyser av forretningsprosesser.

Personer som ender opp med BPO hjemmejobber kan ha et bredt utvalg av kvalifikasjoner og erfaringer. Mennesker som har grunnleggende dataferdigheter, for eksempel, kan oppleve at de er kvalifisert til å søke på dataregistreringsstillinger, mens personer som har utmerket kommunikasjonsevne og som har erfaring innen felt som kundeservice, kan finne telekommunikasjonsroller. Personer med hovedfagsgrad, derimot, spesielt innen felt som økonomi, kan finne forsknings- og analysejobber. Personer som har bakgrunn innen felt som datateknikk og informasjonssystemer kan finne IT-støttestillinger.

I de fleste tilfeller er folk som har BPO hjemmejobber, faktisk ansatt i BPO arbeidsbyråer. Disse byråene eller firmaene spesialiserer seg i å matche sine ansatte med klientorganisasjoner som kan dra nytte av outsourcingarbeid siden denne metoden har en tendens til å være mer kostnadseffektiv, spesielt når det gjelder å gjennomføre tidssensitive prosjekter. Noen firmaer har nisjeområder som spesialiserer seg, for eksempel innen finansiell forskning eller kundeservice. Større byråer, derimot, kan ansette BPO-fagfolk fra en rekke forskjellige bakgrunner og derfor betjene kunder med et bredt spekter av behov.

Det er vanlig at personer med BPO hjemmejobber må jobbe selvstendig, selv om fagpersoner i BPO i mange tilfeller må kommunisere med kolleger og veiledere via telefon eller e-post. Mange BPO-fagpersoner er også pålagt å installere spesiell programvare i deres personlige datamaskiner som lar dem få tilgang til, lagre og dele data relatert til jobbene sine. I andre tilfeller kan personer med hjemmeplass fra BPO trenge å få tilgang til programvare som en tjeneste, noe som betyr at de kan gå til et nettsted som er vert for programmer og dele data gjennom gitt grensesnitt.