Hva er de forskjellige typene virksomhetskommunikasjonsprogrammer?

Bedriftskommunikasjon beskriver deling av informasjon i en profesjonell sammenheng. Når fagpersoner skriver brev eller e-post, snakker på konferanser, seminarer eller møter eller holder presentasjoner, deltar de i forretningskommunikasjon. Noen av de vanligste typene virksomhetskommunikasjonsprogrammer er kortere programmer, som normalt ikke varer lenger enn flere uker, og som gir studentene tips og metoder for å kommunisere i en rekke forskjellige profesjonelle scenarier. Bedriftskommunikasjonsprogrammer kan også fokusere på spesifikke typer interaksjoner, for eksempel internasjonal bedriftskommunikasjon eller forretningskommunikasjon for fagfolk innen informasjonsteknologi. Mens fagpersoner sjelden har hovedvekt spesifikt innen virksomhetskommunikasjon, er det mulig for samfunnsvitere, for eksempel sosiologer, å studere dette feltet.

Oftere enn ikke er mennesker som melder seg på forretningskommunikasjonsprogrammer, håper eller etablerte forretningsfolk som er interessert i å forbedre sine grunnleggende kommunikasjonsevner. Noen forretningsprogrammer kan for eksempel tilby kurs som varer i en del av et semester og som dekker noen grunnleggende funksjoner, for eksempel å skrive kortfattede forretningsemails, kommunisere på nettet med kolleger og klienter og gi effektive presentasjoner. Samfunnsforskere som melder seg på bedriftskommunikasjonsprogrammer har en tendens til å være interessert i emner som organisasjonsatferd og er interessert i måtene folk konstruerer organisasjoner og hvordan de samhandler i disse institusjonene.

Noen av de vanligste typene forretningskommunikasjonsprogrammer er de for internasjonal kommunikasjon. For eksempel kan en person fra USA som går inn i et yrke der han eller hun må kommunisere med individer fra Kina, ta grunnleggende kurs i kinesisk. Bortsett fra å lære et språk, må imidlertid studentene i disse forretningskommunikasjonsprogrammene også lære om atferd og kulturelle tegn som kan hjelpe dem til å gjøre de beste inntrykkene, og også for å unngå utilsiktet villedende eller krenkende klienter og kolleger fra andre kulturer.

Det er også vanlig at folk melder seg på forretningskommunikasjonsprogrammer når de bare ønsker å forbedre ytelsen på jobben eller gjøre seg mer attraktive som kandidater som kan tjene på høyere nivåer. For eksempel kan det være nødvendig med en person som ønsker å gå over i en lederposisjon for å holde jevnlige presentasjoner til kunder og aksjonærer. Hvis han eller hun ennå ikke har fått erfaring på dette området, kan det å ta ledelse eller utøvende kommunikasjonskurs være en verdifull opplevelse. Mennesker som jobber innen felt som informasjonsteknologi, derimot, kan registrere seg i forretningskommunikasjonsprogrammer for å lære å kommunisere med kolleger fra andre avdelinger som ikke bruker teknisk sjargong.