Hva er de forskjellige funksjonærene?
De forskjellige funksjonærene kan grovt sett deles inn i kategorier som myndigheter og helse, bank, detaljhandel, informasjon, juridisk og kontor. Innenfor disse hovedkategoriene er det mange forskjellige geistlige jobber som krever varierende erfaring og utdanningsnivå. De fleste geistlige stillinger krever minst et videregående vitnemål, mens andre som juridisk eller medisinsk vanligvis trenger minimum et anerkjent videregående fagbrev.
Mange generelle kontoransvarlige stillinger krever ikke sertifisering eller tidligere erfaring. Stillinger som for en arkivering eller dataregistrering gir vanligvis opplæring på jobben. En dataregistreringspersonell legger vanligvis inn informasjon i en datamaskindatabase eller jobber med frakt eller andre dokumenter for å registrere totaler i et dataprogram. Arkiveringsansvarlige organiserer og lagrer informasjon slik at det er lett tilgjengelig for ansatte i selskapet som trenger det. Juridiske funksjonærer, som typisk har minst en viss videregående utdanning, bistår advokater ved å organisere utstillinger, truser og poster, samt ved noen ganger å skrive meninger for advokatsaker.
Informasjonskontorjobber kan omfatte mange forskjellige bransjer, men er spesielt vanlige innen reise og turisme. Ekspeditører på hotellet har vanligvis ikke bare svar på gjestenes spørsmål om rom og priser, men også om attraksjoner og restauranter i området. Reisebyrå kontoransvarlige innebærer vanligvis å gi informasjon til kunder om transport, losji og billetter samt ta reservasjoner. En informasjonsmedarbeider i enhver bransje omhandler ofte den offentlige, via telefon eller via e-postkorrespondanse.
Detaljhandels- eller salgskontorer kan hjelpe kunder med å finne varer i butikken, så vel som å kjøpe sine kjøp gjennom kassaapparatet. De kan også sette i gang salg ved å påpeke spesielle tilbud eller foreslå mulige varer som kan passe til hver enkelt kundes spesielle behov eller ønsker. Bankkontorarbeidere, som ofte kalles banktalere, hjelper kundene med å få tilgang til kontoene sine for å ta ut eller sette inn penger, samt ordne avtaler for å diskutere pantelån eller andre tjenester.
Regjerings- og helsepersonellstillinger inkluderer ofte jobber på postkontorer og sykehus. En postkontor tar og veier pakker for utsendelse til kunder eller presenterer pakker til de med den nødvendige identifikasjonen for henting. En sykepleierombudskoordinator koordinerer ansatte i sykehusmiljø. Han eller hun har vanligvis post-sekundær sertifisering med grunnleggende arbeidskunnskap om anatomi og medisinsk terminologi. Sykepleierkontorutsteder kan også håndtere de offisielle papirene for levende testamenter, samtykkeskjemaer for pasienter og andre dokumenter som angår personvern og etiske spørsmål.