Hva er de forskjellige typene jobber for bedriftsreiseragenter?
Det er fire hovedtyper av jobber med reisebyråer. Disse typene inkluderer interne reisebyråer, uavhengige reisebyråer, virtuelle reisebyråer og tradisjonelle konsulenter for bedriftsreisebyråer. Hovedfunksjonen til hver type er i hovedsak den samme; arbeidsmiljøet og kontakten med klienten varierer imidlertid.
Internasjonale reisebyråer jobber vanligvis med et selskap som krever at et reisebyrå skal jobbe på sine kontorer. Disse agentene mottar en lønn direkte fra selskapet eller organisasjonen de jobber for. For eksempel kan et arkitektteknisk selskap med flere kontorer i USA og i Europa ansette et forretningsreisebyrå. Denne personen vil være ansvarlig for alle selskapets reisearrangementer. Ledere kan reise ofte; derfor drar selskapet fordel av å ha et reisebyrå på personalet til disposisjon.
Uavhengige arbeidsbyråer for bedrifter inkluderer freelance reisebyråer som hovedsakelig jobber fra hjemmekontorene. Denne typen agent er generelt selvstendig næringsdrivende eller jobber med et større uavhengig reisebyrå. Disse agentene har generelt et etablert sett med kunder og jobber på kommisjonsbasis for hver reiseordning som blir gjort. En uavhengig agent er avhengig av jungeltelegrafen og henvisninger til klientell. Denne typen jobber krever vanligvis litt erfaring, og har en tendens til å tiltrekke seg de som tidligere har jobbet som bedriftsreisekonsulent med et større reisebyrå.
Virtuelle reisebyråjobber i forbindelse med kontakter er først og fremst tilknyttet kunder online. Denne typen agent kan enten jobbe uavhengig eller innenfor et virtuelt reisebyrå. Telekommunikasjon er vanlig i denne stillingen ettersom jobben innebærer kommunikasjon via Internett og via e-post. Forretningsreisende kan bruke virtuelle agenter på grunn av deres erfaring og brukervennlighet som tillates via Internett. Konkurransedyktige priser på reisearrangementer kan også tiltrekke forretningsreisende til å bruke tjenestene til en virtuell agent.
Reisebyråer ansetter bedriftsreisebyråer til å jobbe i byrået. Dette er de mest tradisjonelle typene arbeidsplasser for reisebyråer og står for de fleste agentene i virksomheten. Det er et hierarki av sysselsetting innenfor bedriftens reisebyråstruktur som vanligvis består av en leder, assisterende leder og flere bedriftsreisebyråer alt under ett tak. Disse byråene har typisk langvarige forhold til visse selskaper.