Hva er de forskjellige typene feltteknikere?
En karriere som felttekniker er ofte en karriere innen teknologi. Feltteknikere opererer på veien mellom en arbeidsgiver og kunder eller et annet arbeidsanlegg, for eksempel et elektrisk anlegg. Disse trente fagfolk er ansvarlige for å installere, oppdatere eller fikse noen tjenester som en kunde abonnerer på, alt fra telefon-, kabel- og satellitt-tv til internettjeneste. Jobber på dette feltet krever at teknikeren skaffer seg et standard førerkort og i noen tilfeller være forberedt på å klatre til visse høyder.
Enhver type feltteknikerjobb må fylles av personer som er gode i kundeservice. Jobben krever ikke bare å komme inn i boligene og virksomheten til kunder, som er fremmede, men også å kommunisere med folk for å tydelig gi råd om hvordan utstyr til de respektive tjenestene fungerer. Hvis kunder har problemer med sine tjenester, er det feltteknikerens jobb å diagnostisere problemet og finne ut om et produkt må byttes ut. Det er veldig mulig at en person som fyller enhver feltteknikerrolle, må være villig til å jobbe i helgene og gjøre overtid.
Teknikere av elektrisk service må ikke bare være komfortable med mennesker, men også håndtere kabler og ledninger. Disse fagfolkene må overholde sikkerhetsstandardene som beskrevet i en hvilken som helst regional eller arbeidsgiverkode. Feltteknikere i denne bransjen kan trenge å installere eller utføre vedlikehold på elektriske systemer. Formell opplæring vil trolig være nødvendig, men i noen tilfeller kan det fravikes med erfaring fra bransjen. En evne til å lese og tolke tegninger kan være nødvendig, og teknikere bør være komfortable med å tegne grove skisser og danne skriftlige rapporter basert på erfaringer.
Feltteknikere som installerer kabel- eller digital abonnementslinje (DSL) tjenester kan være ansvarlig for å levere pakker med pakker til kundene. Vanlige tjenester inkluderer TV, høyhastighets Internett og telefonlinjer. Disse teknikerne kan også installere hjemmekinoanlegg og andre video- og underholdningsprodukter. Omfanget av arbeidet spenner fra reparasjon til installasjon av disse tjenestene i tillegg til å forhindre problemer og teste utstyr underveis. En del av ansvaret til feltteknikere er å holde lastebiler som brukes på jobber fylt med tilstrekkelig inventar, slik at oppgavene kan fullføres med ett besøk.
Ofte kan fagpersoner i denne bransjen få opplæring av en arbeidsgiver, og utdanningsnivået som kan være nødvendig er videregående skole eller tilsvarende opplæring. Fordeler forbundet med karrierer som feltteknikere kan omfatte en pensjonsplan og helsemessige fordeler. Det er også mulig at feltteknikere får gratis service for visse produkter.