Hva er de forskjellige jobbene innen salg og markedsføring?
Det er mange forskjellige typer og kompetansenivå innen jobber innen salg og markedsføring. En karriere innen salg kan føre til en jobb innen salg til virksomhet, direkte salg til forbrukere, grossistsalg til en leverandør eller salgsledelse. I tillegg er det salgsstøttejobber som kontosjefer og salgsassistenter. En karriere innen markedsføring kan innebære jobber som markedsføringsassistent, markedssjef eller markedsdirektør. Jobber innen salg og markedsføring er ment å samarbeide for å øke inntektene gjennom salg.
En karriere innen salg innebærer mye samhandling med potensielle kunder og kunder. Det krever sterke mellommenneskelige ferdigheter og selvdisiplin. Personer som jobber i salg bruker mye av kommunikasjonen med potensielle kunder gjennom ansikt til ansikt kontakt, telefonsamtaler og e-post. Disse jobbene krever stor oppmerksomhet på detaljer og disiplin for å følge opp gjennom salgsprosessen. De fleste selgere jobber med en kommisjonsbasert kompensasjonsmodell.
Forretningsfolk fra B2B selger produkter og tjenester som brukes av organisasjoner i driften av virksomheten. Dette krever at selgeren kan identifisere og kommunisere med beslutningstageren eller beslutningstakerne. Normalt forventer B2B-selgere en lang salgssyklus og jobber hardt for å utvikle forhold til beslutningstakere. Eksempler på B2B-salg inkluderer salg av gruppefordeler til personalavdelingen i et selskap eller salg av utskriftstjenester til en administrasjonsavdeling.
Et delsett av B2B-salg er grossistsalg til en leverandør som leverer produkter og tjenester til bedrifter. Selgere har normalt en portefølje av lignende produkter og tjenester fra forskjellige produsenter eller selskaper. De velger hvilke produkter de skal tilby til bedrifter og gir ofte bedrifter et valg av produkter. Et eksempel på grossistsalg til en leverandør er en selger av et forsikringsselskap som inngår kontrakt med en megler for å tilby sine forsikringsprodukter til meglerens kunder.
Selgere som jobber i direktesalg er normalt rettet mot enkeltkunder. Direkte salg skjer vanligvis i større volum enn B2B-salg, og salgssyklusen er mye kortere. Personer som jobber i salg til forbrukeren prøver ofte å avslutte salget i ett møte. Eksempler på direkte salg inkluderer bilselgere og personforsikringsagenter.
En karriere innen markedsføring innebærer å generere interesse for og svare på et selskaps produkter eller tjenester og bruke denne informasjonen til å gi muligheter for salgsavdelingen. De fleste begynner sine karrierer som markedsføring som assistenter. En markedsføringsassistent utfører daglige detaljer om markedsføringsstrategien som er bestemt av markedsdirektøren. En markedsføringsassistent kan ringe, stykke konvolutter eller kjøre rapporter ved hjelp av markedsføringsprogramvare.
Markedssjefer fører generelt tilsyn med markedsassistenter. De tildeler oppgaver og sørger for at assistentene har verktøyene som er nødvendige for å gjennomføre markedsføringsstrategien. De kommuniserer med direktøren om effekten av de forskjellige markedsføringskampanjene og gir anbefalinger.
Markedsdirektøren er vanligvis ansvarlig for planleggingen av selskapets brede markedsføringsstrategi. Han eller hun vil bestemme de levedyktige kanalene som skal markedsføres til, og hvordan de best kan komme inn i disse kanalene. Markedsdirektøren jobber tett med selskapets ledere for å ha et tydelig grep om selskapets mål og ressursene som er avsatt til markedsføring, samt med markedssjefer for å få et grep om hvor godt strategiene fungerer.
Jobber innen salg og markedsføring er både utfordrende og givende. De krever et annet sett med ferdigheter og forskjellige personligheter. Jobber innen salg og markedsføring har imidlertid begge som mål å øke salget og inntektene for selskapet sitt.