Hva er de forskjellige typene KPO -jobber?
Knowledge Process Outsourcing (KPO) er en type outsourcing der selskaper henvender seg til andre organisasjoner eller et morselskap bruker sine egne bedriftsavdelinger som ligger andre steder for å utføre jobbfunksjoner. Disse stillingene kan være lokalisert innenlands eller internasjonalt. Personer som er kvalifiserte for KPO -jobber har kompetanse på et visst felt, for eksempel finans, jus eller virksomhet. Mange av jobbene krever ferdigheter som bare er utbredt hos individer som har fullført høyskoleutdanning og muligens ettergradsstudier. Bedrifter som henvender seg til KPO forventer ofte at disse jobbene skal fullføres av fagfolk med legitimasjon for å ta beslutninger som har potensial til å påvirke retningen til en organisasjon.
Plassering er en nøkkelkomponent for forskjellige KPO -jobber. Selskaper kan tildele oppgaver til lokale enheter, men tendensen til å henvende seg til andre land er vanlig for organisasjoner som ønsker å oppnå ekstra kostnadsbesparelser. Forretningsorganisasjoner i land somU.S. kan for eksempel se til India for å outsourcere kritiske oppgaver. Ikke alle jobbfunksjoner er noe som kan bli outsourcet, men enkeltpersoners rolle i KPO -jobber kan være svært spesialiserte i områder utenfor produktproduksjonen, som er en populær type outsourcing.
Regnskapsfunksjoner som spenner fra bokføring til formelle charterte regnskapsførerstillinger er KPO -jobber som kan fylles. Ansvaret kan kreve en bevissthet og kommando over standardprogrammer som brukes i hele regnskapsbransjen. Charterte regnskapsførere og andre KPO -ansatte kan støtte en klient med skatteforberedelse, lønnsoppgaver eller rapportere økonomiske data til et reguleringsorgan. Finansielle fagpersoner i KPO -jobber kan også støtte faktureringsprosedyrer og hjelp til forberedelsene til en revisjon.
Legal KPO -jobber kan bli funnet på forsknings- eller administrativt nivå. Advokatfirmaer som søker å redusereE -utgifter kan henvende seg til en KPO -spesialist for å utføre paralegale tjenester, inkludert transkriberende rettsessioner eller utarbeide memoer på vegne av advokater. Personer i disse rollene må være kjent med forskriften i klientens land og må deretter være høyt utdannet og trent innen rettsfeltet. Det er mulig at en KPO -leverandør vil tildele advokater og paralegals til klienter i en bestemt region.
En KPO -leverandør vil typisk utpeke landene som regnskap eller andre tjenester er tilgjengelige til. Denne betegnelsen er viktig, slik at språkkunnskapene som er nødvendige av ansatte som oppfyller disse KPO -jobbene, er klare. Ansatte må normalt være tilgjengelige i arbeidstiden til internasjonale kunder.