Hva er de forskjellige typene salg og markedsføringstrening?
For å finne en karriere i salgsverdenen, er det ofte viktig å gjennomgå noe salg og markedsføringstrening. Selv om det ikke er noen nødvendig utdanningsvei for de fleste jobber i salg, kan det å ta treningsmuligheter når det er mulig føre til større mulighet for karriereutvikling. Det er mange forskjellige typer salgs- og markedsføringstreningsprogrammer, fra formell utdanningsstudie til arbeidsverktøy for læring.
Selv om de fleste tradisjonelle og online universiteter ikke tilbyr et spesifikt studieprogram for salg og markedsføring, tillater noen bedrifts- og ledelsesstudenter å skreddersy utdannelsen deres mot salg. Noen høyskoler tilbyr salgs- og markedsføringstrening som en del av en generell forretningsutdanning, men noen få institusjoner lar også studenter- og doktorgradsstudenter spesialisere seg på dette området. Temaene som dekkes av salg og markedsføringstrening på college kan variere avhengig av skolen, men noen fokuserer på å forstå markedsprognoser, forbrukeranalyse og den store og komplekse verden av reklame. Studenter som fullfører en forretningsgrad med spesialisering innen salg og markedsføring, kan være godt posisjonert for å finne en karriere i salgsbransjen.
De fleste virksomheter har en meget tilpasset og velutviklet salgs- og markedsføringsstrategi. Dette betyr at i hver nye salgsjobb vil mye av salgs- og markedsføringstreningen være unik for selskapet. Typen salgstaktikk som brukes av en virksomhet blir ofte referert til som "salgsmetodikk", og kan påvirke alle aspekter ved opplæring. En selger som skifter jobb, må være fleksibel nok til å endre salgsmetoder etter behov.
Jobbopplæring kan dekke et bredt utvalg av emner, taktikker og verktøy som salgs- eller markedsføringspersonalet trenger. Noe av grunnleggende opplæring kan inkludere memorering av et manus eller liste over kundescenarier, slik at selgerens svar til en kunde er i tråd med salgsmetodikken til virksomheten. Selgere blir ofte lært opp strategiske måter å åpne en samtale med en kunde, hvordan de skal lede inn i en salgsbane og hvordan man kan avslutte en avtale. Generelt oppfordres selgere til å følge de testede salgsmetodene til selskapet i stedet for å prøve å forgrense seg på egen hånd.
Salg og markedsføringstrening kan også dekke hvordan du logger salg, utfører varekontroller og følger opp med kunder. Mange selgere gjennomgår også grunnleggende opplæring i kundeservice, regnskapsprosedyrer og generelle kontorferdigheter. Siden hvert salgstreningsprogram generelt er unikt, vil de nøyaktige ferdighetene som kreves av en selger, sannsynligvis variere fra jobb til jobb.
Markedsføringsfagfolk kan gjennomgå omfattende opplæring for å sikre deres kompetanse til å tildele selskapets ressurser for å tiltrekke seg nye kunder og styrke virksomhetens omdømme. Salgsjobber er bare en type markedsføringsproblemer, så fagpersoner som driver markedsføring kan ha salgskompetanse så vel som høyt utviklede evner til å budsjettere med reklame, analysere forbrukertrender og -atferd og andre markedsføringsrelaterte ferdigheter.