Hva er de forskjellige typene salgsrepresentantopplæring?

Salgsrepresentanter markedsfører proaktivt forskjellige typer produkter og tjenester til forbrukere og bedriftseiere. Få høyskoler tilbyr studier som er designet for å forberede folk til å jobbe på dette feltet, men noen samfunnskollegier tilbyr kortsiktige yrkesmessige salgsrepresentative opplæringskurs. I tillegg gjennomfører mange store firmaer egenopplæring, mens noen selskaper trener folk til å jobbe som salgsrepresentanter ved andre virksomheter.

Mens ansvaret til en salgsansatt varierer mellom selskaper, må alle som er involvert i dette yrket ha en viss kunnskap om grunnleggende forhandlingsteknikker og forretningspraksis. Salgsrepresentative opplæringsklasser som tilbys av samfunnshøgskoler introduserer deltakere til lukkeknikker og forskjellige tilnærminger til markedsføringsprodukter som fordelbasert salg eller telesalg. Studentene lærer også om kundeservice og begreper om profesjonalitet. Andre nyttige ferdigheter som tidsstyring blir også undervist i løpet av thESE -programmer.

Mange selskaper sysselsetter et stort antall personer i salgsroller i hvilket tilfelle disse personene kan få egen salgsrepresentantopplæring fra en bedriftstrener. I slike tilfeller er treningsplanen rettet rundt firmaets egne produkter og tjenester i stedet for markedsføringsteknikker generelt. Mange firmaer har en oppførselskode; Alle ansatte forventes å opptre på en etisk måte og å oppfylle eller overgå produksjonsmål uten å villede klienter eller komme med falske uttalelser. Deltakere læres om firmaets forventninger under opplæring, og klassefasilitatoren deler også ideer og beste praksis som har blitt brukt av langsiktige ansatte. I mange tilfeller deltar arbeidere en serie klasser som hver fokuserer på å markedsføre et bestemt produkt.

Innenfor spesifikke bransjer organiserer noen uavhengige selskaper treningsøkter for SALes -ansatte. Et firma kan arrangere klasser som er designet for å forberede folk til å jobbe som investeringsrepresentanter, mens en annen kan utvikle kurs som er rettet rundt å forberede folk til å jobbe som billige salgsarbeidere. Noen av disse selskapene arrangerer programmer som holdes på nøytrale steder som hotell og konferansesentre og arbeidere fra mange forskjellige selskaper, kan delta på en enkelt økt. I andre tilfeller kan representanter for disse selskapene bruke noen timer, dager eller uker på å besøke planter og kontorer i en bestemt virksomhet og gi folk trening på jobben.

Bortsett fra å lære forhandlingsteknikker og forretningsresultater, er noen selgere lovpålagt å gjennomgå bransjespesifikk opplæring. De som selger farmasøytiske medisiner eller forsikringsprodukter, må delta på lisens- og sertifiseringskurs før de er i stand til å markedsføre disse produktene. Klassene fokuserer på avsløringslover og ansvarsspørsmål i stedet for å lukke teknikkUES, men oppmøte på et av disse kursene er ofte en obligatorisk del av salgsrepresentantopplæringsprosessen.