Hva er de forskjellige typene jobber innen telekomindustrien?

Telekommunikasjonsindustrien dekker de forskjellige typer kommunikasjonsenheter som er populære over hele verden, for eksempel Internett-kommunikasjon, trådløs mobiltelefontjeneste, fasttelefontjeneste og videokommunikasjonsprogramvare og maskinvare. Telekombransjearbeid finnes på forskjellige nivåer i alle disse områdene. For eksempel er det jobbmuligheter for reparasjonsteknikere som installerer og reparerer maskinvare og utstyr, for salgssjefer som hjelper til med å selge forskjellige typer kommunikasjonsenheter og tjenester, for ingeniører som hjelper design og implementering av nye enheter, og for kundeserviceagenter som administrerer og hjelpe kunder.

Reparasjons- og installasjonsteknikere jobber i en rekke forskjellige telekommunikasjonsområder. Ansvaret for disse typer telekomindustrijobber inkluderer å installere ny maskinvare for bolig- og bedriftskunder, vedlikeholde selskapseid maskinvare, for eksempel telefonstolper og fiberoptiske linjer, og utføre reparasjoner av installert maskinvare etter behov. For eksempel kobler en reparasjonstekniker for et fasttelefonfirma hjem og bedrifter for telefontjeneste og gjør reparasjoner av både interiør og eksteriørutstyr.

Mange telekombransjearbeid involverer salg. En salgssjef er ansvarlig for å selge produkter og tjenester til både forbrukere og bedrifter. For eksempel selger en salgssjef for en trådløs tjenesteleverandør bedriftens mobiltelefonplanpakker, inkludert telefonlinjer, data- og minuttplaner, og mobiltelefonenheter og tilbehør til forskjellige virksomheter. Salgssjefer selger også individuelle planer og enheter til individuelle forbrukere.

Ingeniører kan innta flere forskjellige roller innen telekombransjen. Noen ingeniører fokuserer på produktdesign. Disse ingeniørene lager ny maskinvare som forbedrer eller erstatter eksisterende maskinvare i bransjen, for eksempel et nytt underjordisk kabelsystem som leverer raskere Internett-tjenester til kundene.

Andre telekomindustrijobber for ingeniører fokuserer på planlegging. For eksempel kan en planleggingsingeniør planlegge oppsettet for et nytt system opprettet av designingeniører. Innenfor denne rollen vil ingeniøren velge installasjonspunkter og planlegge installasjoner for ny maskinvare.

Flere telekombransjearbeid finnes for kundeservicerepresentanter. Disse jobbene innebærer ofte å jobbe med salgsagenter for å hjelpe til med å selge nye produkter og tjenester til eksisterende kunder. Muligheter for helpdesk er et annet utvalg av telekomindustrijobber for kundeservicerepresentanter. Representanter svarer på innkommende samtaler fra eksisterende og potensielle kunder, og hjelper til med å løse kundeproblemer eller klager relatert til tjenester og fakturering.