Hva er de nødvendige ferdighetene for en systemadministrator?
En systemadministrator er ansvarlig for drift, vedlikehold og sikkerhet av et datasystem og må ha et bredt spekter av ferdigheter. Det kreves en omfattende kunnskap om operativsystemer og applikasjoner, så vel som maskinvare og programvare for dette yrket. Denne profesjonelle må ha ferdighetene som trengs for å feilsøke og reparere problemer, samt iverksette alle nødvendige sikkerhetstiltak. I tillegg til disse tekniske ferdighetene, må en systemadministrator være i stand til å jobbe godt under press og kommunisere effektivt med andre fagpersoner. Disse personene er pålagt å ha en rekke profesjonelle sertifiseringer og delta i etterutdanningsprogrammer for å holde tritt med endret teknologi.
En omfattende arbeidskunnskap om operativsystemer for datamaskiner er en av de viktigste ferdighetene som trengs for en systemadministrator. Denne personen må forstå evnen og begrensningene til forskjellige operativsystemer for å holde utstyret løpende til enhver tid. Administratorer bør også være dyktige i bruk av forskjellige dataprogrammer for å imøtekomme behovene til en bestemt organisasjon. I tillegg til disse ferdighetene, må de være godt kjent med den faktiske maskinvaren som brukes i datamaskiner for å gi oppdatert, effektiv drift. En bred kunnskap om ulike typer programvare er også nødvendig for å velge programmer som er egnet for spesifikk forretningsdrift.
En annen viktig ferdighet som en systemadministrator må ha, er muligheten til å raskt identifisere og reparere vanlige problemer. Disse fagfolkene blir vanligvis bedt om av arbeidsstokkene for å identifisere og rette opp forskjellige problemer som feilmeldinger og programvarekonflikter. Administratorer må kunne handle raskt for å holde forretningstjenester i drift og forhindre tap av viktige data. Disse personene er også pålagt å ha oppdatert kunnskap om de forskjellige sikkerhetstiltakene som er tilgjengelige for å forhindre datatyveri og andre inngrep i datasystemer, og bør også ha ferdighetene som er nødvendige for å identifisere, reparere og vurdere skaden forårsaket av et sikkerhetsbrudd .
Sammen med disse tekniske evnene, bør en systemadministrator ha visse personlige ferdigheter. Denne personen må kunne fungere godt i en stressende situasjon som for eksempel en hel systemfeil. En organisasjons daglige forretningsaktiviteter blir ofte stoppet mens administratoren prøver å finne og reparere et problem med systemet, så det kreves gode problemløsingsevner for å raskt og effektivt avhjelpe situasjonen. Denne profesjonelle må også ha effektive kommunikasjonsevner for å jobbe som et team med andre administratorer og for å trene medlemmer av arbeidsstokken i riktig bruk av systemet.
En nettverksadministrator er også pålagt å ha et bredt utvalg av forskjellige profesjonelle sertifiseringer. Disse sertifikatene er utstedt av produsentene av programvare og operativsystemer for å sikre at administratorens ferdigheter er oppdatert med gjeldende versjoner. I tillegg kan det hende at en administrator for en stor organisasjon må være sertifisert i mer enn et dusin forskjellige typer programvare. Når industrien fortsetter å avansere og endres, er det ofte behov for videreutdanningsklasser for å holde tritt med teknologiforløpet.