Hva gjør en bagasjehandler?

En bagasjefører sorterer, laster og losser bagasje, pakker og gods for innkommende og utgående fly. Hun er også ofte ansvarlig for å lede fly inn i de aktuelle portene og sørge for at rampen er sikker og trygg for passasjerer å komme inn og ut av flyet. Hun kan jobbe på en lokal eller lokal flyplass som betjener små fly og private klienter eller være en del av en stab på en internasjonal flyplass som betjener tusenvis av kommersielle flykunder per dag.

I noen tilfeller er det nødvendig med en bagasjefører for å hjelpe bakkemannskapet i vedlikehold av fly. Dette inkluderer normalt rengjøring av fly-toaletter og utskifting av vannforsyning. I tilfelle dårlige, uekte vær, kan det hende hun er nødt til å hjelpe med å tisse visse ytre områder av flyet for å redusere sikkerhetsrisikoen.

Hennes plikter kan også innebære assistanse i organisering og plassering av fly på flyplassen. Dette ansvaret krever normalt at hun hjelper til med å skyve fly bort fra porten. Hun kan også hjelpe med å lede parkeringen av ankommende fly. Hvis et fly krever tauing, er det ofte en bagasjefører som må hjelpe deg med å lede det inn i riktig lagringsområde.

Når passasjerer går om bord og flytter, er en bagasjefører vanligvis den som sørger for at gjenstandene de har med seg, er trygge å ta med seg på flyet. Tvilsomme ting inkluderer vanligvis barnevogner, merkelig formede pakker og helsehjelpemidler, for eksempel krykker eller turgåere. Hvis en passasjer trenger hjelp til å frakte disse gjenstandene til eller av flyet, forventes det at en bagasjefører vil gi hjelp med høflighet og varme.

Hvis et stykke bagasje krever inspeksjon eller må røntgenbestilles, utfører en bagasjefører vanligvis denne oppgaven. Det kan hende hun blir bedt om å stille passasjerer spørsmål om innholdet i bagasjen. Hvis det oppdages stoffer som er uegnet for transport, er hun vanligvis pålagt å fjerne dem og gi råd til overordnede om overtredelsen. Utstyret hun bruker til inspeksjon krever normalt vedlikehold, og hun er vanligvis pålagt å sørge for inspeksjon og reparasjon.

I tilfelle bagasje, pakker eller gods går tapt, skadet eller feilplassert, er det ofte nødvendig med en bagasjefører å sette i gang et spor eller vurdere skaden per retningslinjer for flyplass og flyselskap. Hvis bagasjen er plassert, forventes det at hun vanligvis ordner levering til kunden hjem. Hvis det oppstår problemer angående tapt eller skadet bagasje, kan hun bli bedt om å be om hjelp fra en kundeservicemedarbeider eller leder.

Et videregående vitnemål eller tilsvarende er et normalt krav for denne stillingen. Det forventes generelt ingen formell utdanning. De fleste bagasjebehandlere får opplæring på jobben og må være i god fysisk tilstand for å oppfylle kravene til jobben. En bakgrunn i kundeservice eller transportbransjen kan være nyttig for å få arbeid.