Hva gjør en sentral planlegger?
En sentral planlegger koordinerer avtaler for et medisinsk anlegg. Medisinsk personell som ønsker å planlegge testing eller andre prosedyrer for pasienter, kan kontakte dette medlemmet av personalet for å sette opp flere avtaler med forskjellige tjenester. Dette reduserer mengden tid som brukes på byråkratiske detaljer mens pasienten ytes, inkludert diagnose og oppfølging. Det kan også effektivisere medisinsk testing og relaterte prosedyrer, øke pasienttilfredsheten og utnytte personalet effektivt. Jobbstillinger på dette feltet krever vanligvis minst ett års erfaring i medisinske miljøer.
Når en samtale plasseres til sentral planlegging, diskuterer leverandører arten av testingen de trenger. En pasient som blir jobbet opp for et hjerteproblem kan trenge en elektrokardiogramtest, blodprøve og en stresstest. Den sentrale planleggeren kan gjennomgå testene som legen etterspør, og evaluere når de kan planlegges med de forskjellige avdelingene som kan være involvert. Dette inkluderer å planlegge testene nær hverandre slik at pasienten ikke bruker mye tid på å vente, og koordinere personell på de avdelingene slik at de vet om den omfattende testingen.
Leger eller sykepleiere kan få informasjon om dato og klokkeslett for testingen som skal formidles til pasienten. Den sentrale planleggeren kan også sette opp en pasientpåminnelse for å sikre at pasienter blir informert om testingen deres, slik at de kan forberede seg. Dette kan omfatte å sende pasienter et kort eller en brosjyre med informasjon hvis de trenger å ta noen spesielle skritt før testingen, for eksempel å faste om natten før testingen, ta en spesifikk medisinering eller midlertidig stoppe medisiner slik at de ikke forstyrrer resultat.
I tillegg til planlegging, kan jobben inkludere kontroll av forsikringsdekning. Sentrale planleggere kan avgjøre om pasienter har forsikring og kan finne ut om tester og prosedyrer vil bli dekket. De kan gi informasjon til pasienter med bekymring for å betale for testing og kan hjelpe folk å søke om autorisasjon på forhånd ved å kontakte forsikringsselskapet for å få tillatelse til å utføre en spesifikk prosedyre. Den sentrale planleggeren ønsker å sikre at prosedyrene blir fullstendig dekket.
Denne jobben krever ferdigheter på telefon, ettersom den sentrale planleggeren trenger å kunne kommunisere med pasienter og medisinsk personell effektivt og effektivt. Kunnskap om datasystemer er også vanligvis nødvendig, sammen med en forståelse av medisinske personvernlover, da konfidensiell informasjon kan inkluderes i planleggingsdokumentasjon. Å forstå grunnleggende medisinsk terminologi og hvilke typer prosedyrer som tilbys på et anlegg er også viktig, og kan hjelpe den sentrale planleggeren å bekrefte at pasienter er planlagt for et fullt batteri med passende tester.