Hva gjør en Chief Marketing Officer?
Et selskaps sjefsmarkedsføringsansvarlig er ansvarlig for den overordnede strategien og budsjettet for selskapets markedsplan, inkludert interne og eksterne merkevaresatsinger, annonseringsstrategier og avdelingsstruktur. Han eller hun er også ansvarlig for den samlede ytelsen til markedsavdelingen. Stillingen rapporterer ofte direkte til presidenten eller administrerende direktør i selskapet. Dette uttrykket kan også brukes til å referere til den høyest rangerte markedsføringsansvarlige i selskapet, i så fall er det en deskriptor snarere enn en tittel. Den beskrevne ansatte kan være visepresident for salg og markedsføring eller direktør for markedstjenester, og han eller hun vil oftest rapportere til en visepresident eller til en c-nivå (øverste nivå) offiser.
Arbeidslivet og ansvaret til en markedsføringssjef kan variere dramatisk mellom selskaper, og faktorer som selskapsstørrelse, selskapsstatus og selskapsstruktur spiller alle en betydelig rolle i å bestemme stillingsbeskrivelsen for denne stillingen. For eksempel kan et stort selskap med internasjonal virksomhet ha en sjef for markedsføring og en sjef som er reklameansvarlig. Det vil være usannsynlig at et mindre selskap vil ansette en sjef som var reklameansvarlig, så pliktene til denne stillingen vil bli innlemmet i den andre rollen.
Et vanlig ansvarsområde for denne stillingen er strategi, som kan inkludere å bestemme målgruppen for et selskaps produkter eller tjenester, utvikle et merkebilde og sette avdelingsmål. Sjefsmarkedsføreren er vanligvis med på å lage selskapets markedsplan, som alle påfølgende reklamekampanjer må støtte.
Denne personen er vanligvis også ansvarlig for å administrere det samlede avdelingsbudsjettet. Dette betyr at vedkommende må lobbye de avgjørende kreftene for et årlig budsjett som gjør at avdelingen kan oppfylle sine årlige mål. Han eller hun må deretter kommunisere det godkjente budsjettet og revidere kampanjetildelingene deretter. For eksempel, hvis denne personen får et budsjett som er 10% lavere enn budsjettet som etterspørres, vil han eller hun måtte bestemme hvilke programmer eller tiltak som vil få redusert finansiering eller bli eliminert helt.
En hovedoppgave for alle ledere på c-nivå er å representere selskapet ved eksterne funksjoner. Dette kan omfatte messer, veldedighetsfordeler, regjeringsarrangementer, konferanser, rådgivende styrer på tvers av selskaper og mer. Det kan også inkludere deltakelse i møter med større kunder eller leverandører og snakke med grupper på vegne av selskapet.
En viktig funksjon av markedssjefen er å strukturere avdelingen. Dette kan omfatte å bestemme om det er behov for separate staber for funksjoner som reklame, kampanjer, markedskommunikasjon, PR og medierelasjoner. Han eller hun vil måtte bestemme krav til bemanning og bestemme hvem som skal rapportere til hvem. Den enkelte vil også være ansvarlig for å ansette lederne som rapporterer direkte til ham eller henne og kan hjelpe til med å ansette ansatte på lavere nivå også.