Hva gjør en skyadministrator?
En skyadministrator administrerer et datanettverk som gir tilgang til eksterne brukere via Internett. Han jobber med serverne som gir lagringsplass og kjører programmene som brukerne ekstern tilgang til. Hans oppgaver kan sammenlignes med en nettverksadministratorposisjon, bortsett fra skyadministratorens nettverk er åpent og tilgjengelig for folk som ikke jobber for selskapet som eier serverne.
Forestillingen om "skyen" er et produkt fra begynnelsen av det 21. århundre. På 1990-tallet koblet selskaper nettverkene sine arbeidsstasjoner ved hjelp av dataserver som oftest var lokalisert på stedet. Disse serverne kjørte sentraliserte programmer som arbeiderne fikk tilgang til fra stasjonære maskiner og lagrede databaser med informasjon som alle kunne se og endre på samme tid. Nettverksadministratorer ble ansatt for å vedlikeholde systemet, for å oppgradere programvare og utstyr, administrere sikkerhet og gi teknisk støtte til enkeltarbeidere.
Når arbeidere ønsket tilgang til firmainformasjon fra veien eller hjemmefra, måtte de få ekstern tilgang til firmaets servere ved å ringe inn ved hjelp av et modem eller en internettforbindelse. Programmet som tillot tilgang, måtte installeres lokalt på datamaskinen en arbeider brukte. Han kunne ikke bruke noen annen datamaskin for å få tilgang til firmaets servere som ikke hadde programmet.
Økende pålitelig Internett-tilkobling førte med seg muligheten til å eksternt lokalisere servere som kan nås av et hvilket som helst antall mennesker over Internett. I stedet for at hvert selskap hadde sin egen bank med servere som kjører sin egen lisensierte programvare, ble forestillingen om programvare som en tjeneste (SAAS) født. Med SAAS kjører programvareutviklere egen programvare på sine egne servere og lar kjøpere få tilgang til programvaren over Internett. Hver bruker har sitt eget sikre arbeidsmiljø og lagringsplass på programvareutviklerens servere. En skyadministrator administrerer dette servermiljøet der folks data lagres eksternt.
Bedrifter som selger SAAS-produkter, for eksempel e-posttjenester, lagringsplass for medier eller en salgsadministrasjonsdatabase, vil ansette en skyadministrator for å holde serverne i topp effektivitet. Produktene deres er avhengige av å tilby programvare tilgjengelighet over Internett. Serverne som lar funksjonaliteten operere døgnet rundt, kjøre oppdatert programvare og behandle de nyeste sikkerhetsprotokollene for å beskytte mot brudd på personvern og tap av data. Administratorer jobber direkte i datamaskinens operativsystem for å sikre et stabilt servermiljø.
Hva skyadministratoren må vite for å gjøre jobben sin, vil avhenge av miljøet han er ansatt i. Generelt vil han trenge å kjenne til serveradministrasjon, nettverk, protokoller for Internett-tilkobling og en rekke programmeringsspråk for datamaskiner. Han vil sannsynligvis også trenge å vite hvordan han jobber med internettdatabaser og hvordan han skal administrere den aktuelle SAAS som selskapet selger. Det viktigste er at han må være godt kjent med serversikkerhet, ettersom den pålitelige beskyttelsen av data er et av de viktigste spørsmålene som driver forbrukerens bruk av skyen.