Hva gjør en kommunikasjonskoordinator?
En kommunikasjonskoordinator er personen som er ansvarlig for å koble et selskap eller virksomhet til media. Denne jobben krever en rekke ansvarsområder for koordinatoren, alt fra å bygge medielister, planlegge arrangementer og lage pressemateriell til å måle suksessen til en kampanje og fullføre nødvendig etterutdanning. Uavhengige kommunikasjonskoordinatorer må også håndtere byrden ved å generere ny virksomhet ved å finne kunder.
Alt en kommunikasjonskoordinator gjør, er ment å forbedre selskapets offentlige image ved å spre nyheter om den organisasjonen. En kommunikasjonskoordinator trenger en medieliste for å sikre suksess for enhver kampanje. Å lage en liste betyr å oppsøke de aktuelle kontaktene innen aviser, nettsteder, radiostasjoner og TV-stasjoner. Å skape personlige forhold til journalister og redaktører på disse utsalgene er nøkkelen til å få ut informasjon raskt og nøyaktig.
Å lage pressemateriell som til slutt distribueres til media er også et ansvar for en kommunikasjonskoordinator. Pressemeldinger, oppdaterte artikler, hefter, brosjyrer og online innhold må alle skrives og redigeres av en koordinator. Denne kommunikasjonen må skrives med selskapets image i tankene og skildre positiv informasjon til publikum.
Arrangementsplanlegging er et annet hyppig ansvar for kommunikasjonskoordinatoren. Messeopptredener, banketter og PR-arrangementer blir normalt håndtert av en koordinator. Denne jobben omfatter alt fra invitasjoner og romutleie til reiser for å sikre at en hendelse skjer og tiltrekker mediaoppmerksomhet.
Kommunikasjonskoordinatorer må også bestemme om en hendelse eller reklamekampanje er en suksess. Dette gjøres ved å overvåke treff. En hit er en omtale av selskapet i alle former for medier. Det er ofte nødvendig å samle disse treffene, inkludert avisartikler, radio- og TV-omtaler, i en rapport for å vise ledelsen hvor godt et selskap blir representert i media.
Videreutdanning kreves ofte også av en kommunikasjonskoordinator. Å delta på kurs og workshops som fokuserer på kommunikasjonsteknikker er en måte å sikre at en koordinator er i forkant av bransjen. Noen selskaper hjelper til med å betale for videreutdanning, men ofte må en koordinator håndtere den økonomiske belastningen selv.
Uavhengige og freelance kommunikasjonskoordinatorer har et ekstra salgsaspekt i den grunnleggende stillingsbeskrivelsen. Disse fagfolkene er ansvarlige for å generere ny virksomhet. Det er også nødvendig å oppsøke potensielle kunder, kaste seg til disse klientene og overbevise dem om å bruke kommunikasjonstjenester. Denne plikten kan kreve store mengder tid og krever vanligvis en person med en utgående personlighet.