Hva gjør en konsulentpedagog?

En konsulenttrainee jobber for å etablere en kunnskapsbase og kompetanse i den underliggende bransjen og utvikle en kundeportefølje. Det typiske konsulent trainee-programmet har to hovedmål: å forberede trainee til å gjøre arbeidet og å lære ham hvordan han skal dyrke nye kunder. Å utvikle et passende ferdighetssett innebærer vanligvis å jobbe med en mentor eller under veiledning av en senioransatt og utføre de grunnleggende oppgavene som er involvert i jobben under tilsyn. Å bygge den nødvendige skarpheten i klientdyrking innebærer vanligvis opplæring i firmaets forretningsfilosofi, metodikk og kultiveringspraksis.

Konsulentfirmaer opererer i de fleste forretningsnæringer. Måten nye konsulenter blir opplært på, avhenger av bransjepraksis. For eksempel har økonomiske konsulentfirmaer en anledning til å ansette universitetsutdannede for opplæringsprogrammer. Disse traineene konsentrerer seg om å få lisenser som gjør dem i stand til å fungere i investeringsbransjen og på ferdighetene som trengs for å bygge et profesjonelt nettverk og kultivere kunder.

Konsulentfirmaer for bedriftsledelse, derimot, har en tendens til å ansette traineer med avansert forretningsgrad eller spesialisert erfaring i en målindustri, for eksempel telekommunikasjon. Ofte jobber disse firmaene med store bedriftskunder, snarere enn med individuelle kunder. Konsulent trainee-programmet for denne typen konsulentfirma vil fokusere på hvordan du gjør jobben og på riktig klientstyring. Det forventes ikke at traineer skal dyrke nye klienter under dette scenariet, så programfokus vil være på å lære klientkommunikasjonsprotokoll.

I begge tilfeller vil en konsulentpraktikant bruke en betydelig mengde tid på å lære seg inn og outs i handelen. Utekonsulenter blir kalt inn for å gi et kompetansenivå som klienten ikke har. Hver person ansatt i konsulentfirmaet må være en ekspert med kunnskap, ferdigheter, lisensiering og anerkjennelse fra en spesialist på området. For dette formål jobber en konsulenttrainee tett med mer erfarne konsulenter for å lære firmaets spesielle måte å drive virksomhet på. Vanligvis vil han utføre oppgaver på lavere nivå, mens han observerer mer komplekse transaksjoner.

I mellomtiden vil konsulentopplæreren jobbe for å få en sertifisering eller lisensiering som jobben krever. Ofte må læreren studere til faglige eksamener på egen tid, men tiden som jobber i studiet har en tendens til å tilfredsstille erfaringskravene til sertifiseringer og lisenser på jobben. I tillegg til å utvikle harde ferdigheter og tilfredsstille eksamenskrav, vil en konsulentpraktikant ofte forventes å begynne å posisjonere seg som en ekspert i bransjen. Han kan vanligvis gjøre dette ved å melde seg inn i viktige bransjeforeninger, skrive om relevante emner for tradisjonelle eller nettbaserte publikasjoner, eller undervise eller tale på workshops eller konferanser.