Hva gjør en avdelingsleder?
De nøyaktige pliktene til en avdelingsleder varierer mye per bransje og selskap, men generelt må han eller hun fungere i ledelseskonsert med lederne for andre avdelinger i en butikk, institusjon eller selskap. Denne hovedoppgaven innebærer å jobbe innenfor en bestemt visjon av eieren eller presidenten, slik at hver avdeling opererer best mulig for å skape en vellykket helhet. Avdelingsledere fører tilsyn med ansatte i sin del av organisasjonen, samt fører oversikt over inventar, reparasjoner, kjøp, ansatte og salg.
Avdelingsledere forventes ofte å rapportere informasjon om sin avdeling gjennom nøye førte journaler på møter med ledere fra andre avdelinger. På denne måten har toppledelsen så vel som hver avdelingsleder alle grunnleggende statistikker over hva som skjer i resten av organisasjonen. Topplederpersonell kan bestemme seg for å gjøre endringer eller korrigeringer i måten avdelingsledere driver sine områder avhengig av informasjonen de mottar og hvordan de evaluerer dets betydning for driften av organisasjonen som helhet.
Hver avdelingsleder kan ha en bestemt salgskvote eller annet resultatbasert mål å nå. Han eller hun må da planlegge egne oppgaver så vel som arbeidstakere som skal være innrettet mot å nå dette målet. Avdelingsledere ansetter og fyrer ansatte, samt gjennomfører regelmessige møter og evalueringer av resultatene. De må også sørge for at lønn og økning forblir innenfor de som er fastsatt av selskapets eller organisasjonspolitikken.
Håndtering av klager er ofte en del av en avdelingsleder sin stillingsbeskrivelse. Han eller hun må også sette tonen for kundeservice. Det er vanligvis opp til de enkelte avdelingsledere hvor mange og hvilken type ansatte de ansetter så lenge noen ansettelsespolitikk som er satt av rektorene i organisasjonen blir fulgt. En avdelingsleder må alltid holde seg innenfor budsjettet når han setter sammen et team av ansatte som skal jobbe under ham eller henne for å oppnå selskapets, bedriftens eller institusjonelle mål.
Ledere i utdanningsinstitusjoner kalles vanligvis avdelingsledere. De er ansvarlige for at det spesielle området fungerer jevn, som vanligvis er basert på et bestemt emne eller felt. Hver leder eller avdelingsleder må operere i samhold med de andre avdelingene for å danne en skikkelig fungerende skole. Institusjoner, selskaper og selskaper krever vanligvis hyppige møter som inkluderer hver avdelingsleder eller leder for å sikre at teamet fungerer til beste for hele organisasjonen og dets faste mål.