Hva gjør en utlånssjef?
En utlånssjef er medlem av personalet ved en finansinstitusjon som har ansvar for å føre tilsyn med aktiviteter i utlånsavdelingen. Det er ingen spesielle utdanningskrav for denne jobben, selv om personer med høyskole grader har en tendens til å være mer konkurransedyktige søkere, og folk vanligvis får denne stillingen med flere års erfaring i finansnæringen. Omsetningen i banker og finansinstitusjoner skaper regelmessige åpninger i utlånsavdelingene, inkludert stillingsledere for personer som ikke er klare til å søke på stillingsansvarlige.
Personell i utlånsavdelingen rapporterer til utlånssjefen. Dette medarbeiderne koordinerer arbeidet i avdelingen for å holde arbeidsflyten jevn og unngå problemer forårsaket av lunger, inkludert ledige ansatte eller lange saksbehandlingstider på lånesøknader. Banktiden har en tendens til å være vanlig, men hvis anlegget har deltidsansatte, bestemmer utlånssjefen når han skal planlegge dem for arbeid.
En viktig del av denne jobben innebærer å overvåke utlånspersonell for å sikre at finansinstitusjonen overholder regjeringens forskrifter. Dette inkluderer å utdanne folk om regelverk, gjøre folk oppmerksom på oppdateringer til loven og oppmuntre ansatte til å satse på etterutdanning for å være mer effektive låneansvarlige. Utlånsansvarlig fører journaler som viser samsvar med økonomiske regler og kan flyte på gulvet i løpet av arbeidstiden for å sikre at samhandling med kundene overholder loven.
I samarbeid med annet bankpersonell og hovedkontoret, fastsetter denne medarbeideren policy for avdelingen og håndhever den. Nyansatte trener under utlånssjefen, og hun kan også disiplinere ansatte som ikke overholder retningslinjene. Disiplinære handlinger kan omfatte skriftlige advarsler, krav om å gjennomgå mer opplæring eller skyting i tilfelle gjentatte eller alvorlige brudd på bankpolitikken. Utlånsavdelingen er ofte svært autonom, og utlånssjefen har en høy grad av kontroll.
Å jobbe som utlånssjef krever at du kan komme på jobb tidlig og være sent ute for å sikre at ting går greit, i tillegg til at du tilbringer lange timer foran en datamaskin. Gode kundeserviceferdigheter er essensielle, og evnen til å opprettholde et pent personlig utseende, ettersom banker generelt holder staben sin til høye utseendestandarder, spesielt når det gjelder tilsynsmenn. Mange mennesker oppnår denne stillingen ved å jobbe seg opp gjennom utlånspersonalet, og når det gjelder personer som jobber for kjedebanker, er det vanligvis muligheter for å overføre til andre filialer for å forfølge ytterligere sysselsettingsmuligheter.