Hva gjør en postkontor?

En postkontor er ansvarlig for å administrere levering og utsendelse av post som kommer inn og går ut av et anlegg. Dette inkluderer typisk pakker og andre typer post, i tillegg til skriftlig korrespondanse. En postkontor kan være ansatt i privat sektor, eller for et statlig organ, for eksempel posttjenesten. Selvfølgelig sender praktisk talt hver mur- og mørtelvirksomhet post og mottar post, med mange som også sender varer til kundene. Hvis virksomheten er stor nok til å ha en post- eller forsendelsesavdeling, vil det sannsynligvis ansette minst en postkontor for å føre tilsyn med driften.

For å utføre disse oppgavene effektivt og kostnadseffektivt, er det nødvendig at en postkontor er oppdatert med gjeldende post- og fraktpriser for transportørene som arbeidsgiveren deres bruker. Det er også viktig å veie og klargjøre e-post nøye, siden en pakke som ikke er pakket, adressert og avmålt i henhold til transportørens forsendelsespolitikk, kan returneres på selskapets bekostning. Bortsett fra bortkastet tid, porto og materialer, kan denne typen feil også føre til tapt virksomhet. I tillegg forventes en postkontor å være kjent med forskrifter og prosedyrer for bulkpost for å dra nytte av de beste prisene og kontrollere unødvendige utgifter.

Postkontorene håndterer også innkommende post. Dette kan innebære å ganske enkelt sortere materialer i postspor etter avdeling eller kontor som kan hentes av utpekt personell. Dette kan muligens ikke omfatte å faktisk åpne hvert post som kommer inn, avhengig av selskapets policy. Noen postkontorer kan være pålagt å levere post personlig til hvert kontor eller avdeling, eller til og med for å skille bygninger på samme grunnlag. Faktisk er dette ofte tilfelle med store selskaper, medisinske fasiliteter og universiteter.

Når det gjelder arbeidsmiljø, kan en postkontor ansatt i et stort anlegg synes atmosfæren er veldig støyende fra automatiserte sorteringsmaskiner og annet beslektet utstyr. De kan også generelt forvente å bruke en god del tid på å stå på ett sted mens de forbereder varer for levering. I småbedrifter kan imidlertid mye av arbeidet gjøres manuelt, noe som kan være roligere, men som kan svare til repetitive håndleddsbevegelser og en god del papirsnitt på hender og fingre.

Det er vanligvis ingen spesiell opplæring eller utdanningsnivå som kreves for å bli postkontor utover et videregående vitnemål eller tilsvarende. Imidlertid kan det være nødvendig å vite eller i det minste være i stand til å lære å jobbe med forskjellige datastyrte utstyr, for eksempel de som brukes til å skrive ut porto og forsendelsesetiketter. Det er også nyttig å ha grunnleggende matematikkferdigheter og evnen til å kommunisere godt med andre.