Hva gjør en gruvespesialist?

En gruvespesialist er vanligvis en stilling som er direkte involvert i salgs- og markedsavdelingen til et gruveselskap. Hans eller hennes oppgaver kan variere avhengig av selskap, beliggenhet og stillingsbeskrivelse, men det generelle ansvaret dreier seg vanligvis rundt salgsvekst i gruveindustrien. Dette yrket er mye mer sammensatt enn å hjelpe markedsføring med lønnsomme prosjekter fordi en gruvespesialist må ha en avansert teknologisk forståelse av bransjen. De fleste av disse spesialistene har minst en fire-årig grad i maskinteknikk eller et beslektet felt og har hatt flere års praktisk erfaring i bransjen.

I referanse til markeds- og salgsavdelingen sikrer en gruvespesialist vanligvis at selskapet er oppdatert om alle industrielle innovasjoner og markedsføringstrender. Han eller hun utvikler vanligvis en forretningsrapport med kunder og opprettholder disse forholdene ved å gi positive tilbakemeldinger og kundestøtte. Produktdemonstrasjoner på stedet utføres også av en gruvespesialist, som er en markedsføringsteknikk som hjelper et virksomhets salgsvekst.

Bortsett fra å hjelpe markedsføringsteamet med salgstilnærminger, er en gruvespesialist involvert i et prosjekt fra det tidspunkt det ble foreslått for en klient til etter at salget er fullført. Han eller hun er ansvarlig for å trene og hjelpe interessenter med produktbruk, reparasjon og teknisk support. Kontinuerlig hjelp på stedet for kunder blir gitt av en gruvespesialist når det gjelder drift av et produkt, vedlikehold og bruk. På grunn av det stadige samspillet med interessenter og andre fagpersoner, må en gruvespesialist ha utmerkede kommunikasjonsevner, evnen til å formidle teknisk informasjon til kunder, ingeniørkompetanse og en bevissthet om alle sikkerhetsprosedyrer.

Administrative plikter er også et viktig aspekt av denne karrieren, og all informasjon om kunder, kontoer, potensielle kunder og produkter må legges inn i et spesifikt dataprogram levert av arbeidsgiveren. Tekniske innspill fra en gruvespesialist hjelper også selskapet med å utarbeide bruksanvisninger og annet skriftlig materiale som trengs for produktsalg. På grunn av dette spesielle kompetanseområdet kreves det også at han eller hun er ekstremt kunnskapsrik om de tekniske komponentene til et produkt for å rapportere problemer eller forbedringer som kan være nødvendige. Denne stillingen krever også at den ansatte er i god fysisk helse på grunn av tungt utstyr, og det kan også være krav om å gå under jorden, så de bør være ekstremt kjent med gruvesikkerhetsprosedyrer.