Hva gjør en nattleder?
Mens de faktiske oppgavene og ansvarene til en nattsjef kan variere mellom forskjellige bransjer, vil han eller hun generelt føre tilsyn med andre ansatte som jobber nattskift og håndtere eventuelle lederansvar delegert til ham eller henne. Dette vil ofte være forskjellig for forskjellige typer arbeid, så nattledere som jobber i detaljhandel vil vanligvis føre tilsyn med innkommende lager og lagerbeholdning, mens nattsjefer på hotell ofte hjelper gjester med problemer over natten. I noen virksomheter vil en nattsjef også håndtere andre typer vanlige lederoppgaver, for eksempel å håndtere lønn, planlegging av ansatte og innbetalinger over natten i banker.
En nattsjef vil vanligvis være ansvarlig for å drive en virksomhet på riktig måte under et nattskift, noen ganger kalt en gravplassskifte eller tredje skift. I gjestfrihetsbransjen, som for eksempel på et hotell, overvåker nattledere vanligvis arbeidet med andre nattskiftansatte, mens de også hjelper gjester med å sjekke inn eller andre behov de måtte ha. Dette kan omfatte varsling av vedlikehold av eventuelle problemer som å skifte ut lyspærer eller rydde opp søl, samt svare på anrop til skrivebordet, hjelpe gjester med alt de måtte trenge og sette reservasjoner for fremtidige gjester.
Store detaljhandlere vil ofte betale en nattsjef for enten å drive en butikk mens de er åpne over natten eller for å jobbe med et mannskap over natten for å motta lager og lagerhyller. Lederen vil ikke bare føre tilsyn med driften av en butikk som forblir åpen, men også sørge for at tilknyttede selskaper fortsetter å jobbe over natten. Det kan være en tendens for ansatte å se et nattskift som en mulighet til å ikke jobbe hardt eller ta lengre pauser og lunsjer; Å ha en nattleder rundt hjelper vanligvis med å forhindre denne typen holdninger og sikre ansattes produktivitet.
En nattleder kan også være ansvarlig for å håndtere grunnleggende ledelsesmessige aspekter ved hans eller hennes stilling. Dette inkluderer vanligvis planlegging for nattskiftmedarbeidere, håndtering av lønnsspørsmål, innskudd over natten for selskapet og sikre at virksomheten er klar til å gjenoppta dagdrift om morgenen. Siden mange virksomheter er stengt om natten, kan kundens samhandling være mye sjeldnere for nattledere, så fullføring av oppgaver kan ha større betydning for ham eller henne.
Det kan være visse frynsegoder forbundet med å jobbe nattskift. For eksempel kan en nattsjef få litt høyere lønn enn andre ledere. Hotell vil ofte også tilby nattsjefer gratis rom for å kompensere dem for nattetimene, og bedrifter som sykehus kan også tilby nattarbeidere og ledere gratis måltider. Noen bedrifter har kanskje ikke en nattleder, selv når virksomheten er i drift over natten; Dette er vanligvis tilfelle for selskaper med bare en eller to ansatte som jobber over natten.