Hva gjør en operasjonsanalytiker?
En driftsanalytiker har tre ansvarsområder: administrere planlagte jobber, maksimere eksisterende ressurser og opprettholde systemtilgjengelighet. En driftsanalytiker har vanligvis et universitets- eller høyskolegrad i datatjenester, informasjonsteknologisystemer eller dataprogrammering. En driftsanalytiker kan finne sysselsettingsmuligheter i datatjenester som er vert for selskaper og store selskapers avdelinger for informasjonsteknologi.
Folk som liker å jobbe med teknologi, er fokusert på detaljer og kan jobbe som et teammedlem klarer seg bra i denne jobben. Informasjonsteknologiere må samarbeide og fullføre oppgaver uavhengig, men sørge for at teamets arbeid kan fortsette. Operasjonsanalytikerens rolle er avgjørende for å holde alle systemene oppdatert og kjører for å støtte programvarene til virksomheten.
Operasjonsanalytikerens viktigste rolle er å administrere stillingsplanen. Datasystemer har en serie jobber eller programmer som kjøres på planlagt basis i bakgrunnen. Disse jobbene er enten veldig store, sammensatte eller trenger ubegrenset tilgang til en stor datamengde.
Uansett organisasjonsstørrelse er det en grense for tilgjengelige ressurser. Styringen av timeplanen sikrer at alle nødvendige jobber blir kjørt, uten å kollidere eller krasje systemressurser. Tegnet på en vellykket avdeling for driftsanalytikere er en fullstendig mangel på nyheter eller problemer.
Systemtilgjengelighet påvirkes av oppgraderinger, systemvedlikehold, maskinvareoppdateringer og infrastrukturendringer. Alle programvaresystemer har oppdateringer, oppgraderinger, feilrettinger og andre endringer som må implementeres. Under denne prosessen kan ikke systemet være tilgjengelig for brukere. Planlegging og styring av denne prosessen er sentral i driften av analytikerens rolle.
Snakk med folk som jobber i informasjonsteknologibransjen, og de skal kunne gi deg råd om arbeidsmiljøet i denne bransjen. I de fleste firmaer er det to eller tre driftsanalytikere, som planlegger å jobbe roterende tidsplaner slik at det er 24-timers dekning. Det er vanligvis én informasjonsteknologi eller infrastrukturforvalter som er ansvarlig for denne delen av operasjonen.
En karriere som driftsanalytiker krever dedikasjon til etterutdanning. Teknologien endrer seg kontinuerlig, og det er nødvendig å investere tid og krefter for å holde seg oppdatert. Karriereutvikling på dette feltet krever vanligvis videreutdanning i ledelse eller sertifisering innen en bestemt teknologi eller maskinvare. Denne karrieren er forventet å ha større vekst enn gjennomsnittet de neste fem til ti årene, ettersom flere selskaper implementerer interne datasystemer for å styre alle forretningsfunksjonene.