Hva gjør en POS Manager?
En salgsstedsjef (POS) -sjef opererer rundt butikk- og butikkterminaler der produkter kjøpes. En kassaskuff i en lokal butikk ville bli betraktet som en POS-terminal, og personen som administrerer alle kassene vil bli betraktet som en POS-sjef. Denne POS-sjefen kan ha mange plikter som å sørge for at transaksjonene går greit, sørge for at terminalene fungerer som de skal, og distribuere eller telle endringer og penger mellom kasserere og skift.
En slik lederstilling krever vanligvis mye tålmodighet og ærlighet. En salgsansvarlig er hovedansvarlig for å fordele penger og bytte mellom kassaskåpere under skift, telle penger mellom skiftendringer og ta opp eventuelle problemer i POS-prosessen. I travlere butikker og kjøpesentre kan et slikt salgsansvarlig også være ansvarlig for å ivareta kundeklager og spørsmål angående behandling av kunder.
En POS-leder trenger vanligvis ikke en avansert utdanning eller utdanning i lederegenskaper. Et videregående vitnemål vil typisk være det eneste som kreves. I andre tilfeller er en rekke måneder eller år med arbeidserfaring på et bestemt kjøpesenter eller et visst ferdighetssett nok til å bli forfremmet eller ansatt til stillingen som POS-sjef.
En person i denne stillingen kan lett bli forfremmet til en ledende stilling. Det er generelt mange veier åpne for en karriere som en POS-sjef kan velge. Ærlighet i monetære forhold anses som svært sjelden, og det er grunnen til at POS-ledere med god resultater er ofte etterspurt av høyt betalte selskaper.
Evne til å håndtere penger og telle er vanligvis veldig viktige eiendeler for en salgsansvarlig. Disse lederne er ofte ansvarlige for å telle flere kasser og safer i løpet av natten, og må raskt kunne endre hver kasserer når det er nødvendig for å holde prosessene i gang. Hands-on ledere vil gjøre denne typen arbeid under hvert skift.
Andre POS-ledertitler omfatter IT-plikter i stedet for praktisk arbeid. Denne typen leder samler og analyserer data om hver enkelt POS for å vurdere hva som kan forbedres. Generelt en leder på høyere nivå, kan denne POS-sjefen reise mellom flere lokasjoner for å instruere enkeltbutikksjefer og ansatte om nye og forbedrede måter å drive forretning på og gjøre overskudd. Denne stillingen kan kreve en grad innen et IT-felt eller mer års erfaring enn POS-lederjobber i butikken.