Hva gjør en programledelsesanalytiker?
Programledelsesanalytikere er forretningspesialister som hjelper organisasjoner med å overvinne problemer som ledelsen ikke er kjent med og som truer deres muligheter for vekst og stabilitet. I mange tilfeller jobber disse analytikerne for firmaer som spesialiserer seg på nisjeområder, for eksempel informasjonssystemer eller produksjonsprosesser, selv om større organisasjoner med flere enheter og interesser kan holde analytikere på heltidsprogramledelse til å konsultere jevnlig med ledere og ledere på høyt nivå. En programledelsesanalytiker begynner normalt med å møte med ledere for å lære om hvilke problemer som er bekymringer og for å bestemme hvordan disse problemene truer en organisasjon og hvorfor disse problemene oppstår. Det er vanlig at en programledelsesanalytiker ved siden av forskningsløsninger, presenterer løsninger for ledelsen, og deretter fungerer som en prosjektleder som fører tilsyn med implementering av nye systemer eller praksis og gjennomfører ansatte opplæring og vurdering. En programledelsesanalytiker kan også evaluere nye prosesser eller systemer når de har vært i kraft i noen tid for å lære om effektiviteten.
De fleste programanalytikere har grader innen felt som forretningsadministrasjon. I mange tilfeller kan de imidlertid også ha mer spesialiserte interesseområder, for eksempel informasjonssystemer, logistikk eller prosjektering. Det er også vanlig at en programledelsesanalytiker er en ekspert på sitt felt. Han eller hun tilhører kanskje profesjonelle organisasjoner, har spesiell jobbsertifisering, og til og med skriver artikler eller bøker om programstyring.
Når en programledelsesanalytiker lærer om et problem, avhenger de neste trinnene han eller hun i stor grad, av problemets art og dets grad av kompleksitet. Hvis det for eksempel er problemer med en organisasjons telekommunikasjonssystem, kan en analytiker begynne å analysere data som viser produktivitetsnivåer og hvordan de forholder seg til kommunikasjon mellom ulike avdelinger og enheter i en organisasjon. I dette scenariet er en programledelsesanalytiker sannsynligvis en spesialist innen informasjonsteknologi, så han eller hun kan undersøke nye teknologier, programmer og praksis relatert til deling av kommunikasjon og presentere flere alternativer for optimaliserte systemer. En analytiker som spesialiserer seg på styring av forsyningskjeder, derimot, kan overvåke resultatene til forskjellige leverandører og distributører.
Hvis en programledelsesanalytiker er i stand til å overbevise ledelsen om at hans eller hennes foreslåtte løsning er verdt å prøve, kan han eller hun ta rollen som prosjektleder. Med andre ord kan en analytiker møte med ledere fra forskjellige avdelinger og diskutere behov og bekymringer knyttet til implementering av nye systemer. Han eller hun kan deretter begynne å trene ansatte til å bruke nye systemer. Når en organisasjon har begynt å tilpasse et nytt nytt system, er det vanlig at en programledelsesanalytiker overvåker produktiviteten og finjusterer et nytt system etter behov.