Hva gjør en sikkerhetsvakt i detaljhandelen?

En sikkerhetsvakt i detaljhandelen er en ansatt som har som hovedmål å beskytte både kunder og ansattes sikkerhet og velvære i en detaljistvirksomhet og å forhindre økonomisk skade forårsaket av butikkløfting, ran eller lignende farer. Noen av pliktene til en sikkerhetsvakt i detaljhandelen kan være å fjerne potensielt skadelige personer fra butikken eller området, bruke videoovervåkningsutstyr og å kunne kommunisere tydelig med annet sikkerhetspersonell. En sikkerhetsvakt av denne typen vil vanligvis være pålagt å ha et ferdighetssett som passer til arbeidsmiljøet, som nesten alltid inkluderer fysisk form. Det er også mulig at sikkerhetsansvarlig ved lov blir pålagt å ha lisens, og at han eller hun kan komme til å måtte fornye denne lisensen fra tid til annen.

Den største bekymringen for privat sikkerhetspersonell som jobber i detaljhandelsbedrifter er generelt sikkerheten til alle tilstedeværende kunder og ansatte. Et detaljhandelsmiljø kan være en enkelt butikk eller et helt kjøpesenter, og avhengig av arbeidsgivers behov, kan detaljhandelsvakten jobbe i team med andre sikkerhetsfolk. En sikkerhetsvakt er også ansvarlig for å ivareta institusjonens økonomiske interesser, og kan derfor bli bedt om å beskytte kasseapparater, hvelv eller gjenstandene i butikken.

Ferdigheter som er nødvendige for en sikkerhetsvakt i detaljhandelen vil variere avhengig av arbeidsgivers behov, men inkluderer generelt sosiale ferdigheter, utstyrskompetanse og fysisk form. En sikkerhetsvakt må vanligvis være i stand til å være omgjengelig, men likevel fast overfor individer for å sikre at problematiske situasjoner ikke eskaleres av misforståelser eller feilbehandling. Styrkekrav er også en bekymring for sikkerhetsvakter i detaljhandelen, da de kan trenge å beholde voldelige eller på annen måte farlige overtredere. Hvis våpen av noen type blir utstedt til sikkerhetsvakten, vil vedkommende måtte ha passende opplæring for å bruke det riktig og trygt.

Mange land har lover som krever at en person som er interessert i å jobbe i det private sikkerhetsfeltet, skal være lisensiert. Disse kravene varierer mye i USA, og hver stat har generelt sitt eget sett med lover og krav til opplæring. I Storbritannia regulerer en organisasjon kalt Security Industry Authority lisens for sikkerhetsvakter. Personer som jobber som detaljhandelsvakt uten passende lisenser der det er nødvendig, kan komme i juridiske problemer hvis de blir oppdaget, og arbeidsgiveren kan være i en tilsvarende negativ situasjon dersom dette skulle skje.