Hva gjør en salgs- og markedsføringsleder?
Salgs- og markedsføringsansvarlige er ansvarlige for å tiltrekke, vedlikeholde og identifisere et kundegrunnlag for et selskaps produkter og tjenester. En salgs- og markedsføringsleder har vanligvis tilsyn med salgsrepresentanter, setter mål for hvert produkt eller tjeneste og analyserer statistikk for å bestemme kundebehov og lagerbehov. Andre funksjoner i jobben inkluderer å jobbe med å utvikle kampanjer og sette produktpriser.
En salgs- og markedsføringsansvarlig kan jobbe i forbindelse med andre ledere og ansatte for å hjelpe et firma med å produsere og markedsføre et produkt eller en tjeneste. Dette inkluderer arbeid med reklameavdelingen, promoteringsavdelingen og medierelasjoner. I tillegg kan noen organisasjoner dele oppgaver i separate stillinger, for eksempel å ansette en salgsdirektør for å føre tilsyn med salgsavdelingen og ansette en markedsføringsleder for å føre tilsyn med markedsføringstiltak.
Ledere involvert i denne stillingen fører ofte tilsyn med en gruppe selgerrepresentanter. De setter mål for produktsalg og hjelper til med å gi opplæring for å øke salget. I tillegg setter salgsledere salgsområder for å sikre en riktig metning av firmaets produkt eller tjeneste på markedet. Salgsrepresentanter samarbeider med leverandører for å sikre at de har tilstrekkelig produkt til rådighet for å møte kundenes behov.
Å håndtere all innsatsen knyttet til å tiltrekke kunder til et bestemt produkt eller tjeneste krever analytisk evne og dyktighet. En salgs- og markedsføringsansvarlig må kunne vurdere kundebehov, identifisere trender og tilpasse seg et endret forbrukerlandskap. De gjør dette gjennom nøye gjennomgang og analyse av data samlet inn gjennom forskjellige kilder, for eksempel salgstall, leverandørforespørsler og direkte kundekontakt.
En annen typisk plikt for en salgs- og markedsføringsleder er å overvåke varelager. Dette kan omfatte analyse av data fra forskjellige regioner for å sikre at varelageret som er tilgjengelig, vil dekke distributør, leverandør og kundebehov. I tillegg til å sikre tilstrekkelig produktforsyning, vil en salgs- og markedsføringsleder også følge med på overskudd og justere inventarene som nødvendig for å forhindre tap på grunn av utløp eller ødeleggelse. For serviceorienterte virksomheter kan lagerovervåking omfatte å holde et øye med forsyninger som brukes til å støtte serviceteamet i fullføringen av jobben.
Arbeid som salgs- og markedsføringsansvarlig innebærer å jobbe i et kontormiljø med andre ledere og støtteansatte, for eksempel administrative assistenter. Overtid kan være nødvendig for å sikre at problemer i siste øyeblikk løses eller at mål blir oppfylt. Reise kan være nødvendig for å møte salgsrepresentanter og leverandører i forskjellige deler av verden.